Problème avec avast et kaspersky 8

Résolu
marcandier Messages postés 4 Statut Membre -  
 charis.m -
Bonjour,
il y a 2 ans j'ai installé comme antivirus avast ensuite il a été désinstallé et j'ai réinstallé kaspersky 7.
kapersky7 arrive à expiration et je veux installer la version 8
mais j'ai un message m'informant que alwil software avast 4.0 est en encore présent et qu'il faut le supprimer.
Kapersky 8 ne le supprime pas
j'ai fait lancer une recherche pour retrouver ces fichiers meme dans les cachés et rien
avez-vous déjà rencontrer ce problème
que puis-je faire?
il me reste 10 jours !!!!
merci de m'aider
bienc cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. charis.m
     
    Bonjour, j'ai le même problème que vous ! Je n'ai plus Avast depuis longtemps et au moment de finaliser mon installation logiciel Kapersky qui me dit de désinstaller avast 4 !!!

    Pourriez vous dire s'il s'agit d'une vieille clé registre qui traine ???
    Je vais suivre de pres les "infos" que l'on vous donnera ! Bon courage charis.m
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  2. BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre 106
     
    t'es alé voir dans la liste Ajout Suppression de programmes du panneau de config ?
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    1. marcandier Messages postés 4 Statut Membre
       
      oui et rien pas d'avast ni alwil
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  3. BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre 106
     
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    1. marcandier Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci beaucoup ça a marché avast est désactivé !
      pardon de n'avoir pas répondu toude suite mais entre repas et redemarrage et installation le temps court
      bien cordialement et encore merci
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  4. BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre 106
     
    T'as essayé avec le lien que je viens de mettre ?
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    1. charis.m
       
      Oui merci, rien ne s'est produit !
      Merci à toi et à bientôt charis.m
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