ma webcam ne fonstionne plus Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un acer aspire 7220 et la webcam ne fonctionne plus.
au départ elle coupait lors des conversations mais maintenant elle ne fonctionne plus du tout.
j'ai supprimé le dossier images mais rien n'y fait.
merci de votre aide.

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l’application:	Acer Crystal Eye webcam.exe
  Version de l’application:	3.0.1.20
  Horodatage de l'application:	4767a873
  Nom du module par défaut:	ntdll.dll
  Version du module par défaut:	6.0.6001.18000
  Horodateur du module par défaut:	4791a7a6
  Code de l’exception:	c0000005
  Décalage de l’exception:	0006814c
  Version du système:	6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	0cee
  Information supplémentaire n° 2:	54048e1102f01f5ebbb41d15dfeab21e
  Information supplémentaire n° 3:	71b9
  Information supplémentaire n° 4:	3b5bb666a243cd072c61da0ef60e93a1

stephdass · Answer

Salut
As tu essayé de faire la mise à jour des drivers ou les reinstaller???
https://www.acer.com/worldwide/support/

ils sont dispo dansle chapitre drivers et d autre dans emporing

stephdass · Answer

pas de quoi
bonne journée

lahcen 111 · Answer

j ai un pc portable acer aspire 5100 , le probleme leur peripherique orbicam integre ne fonctionne pas aide moi s ils vous plais , j ai besoin le drivers pour cette peripherique

Ma webcam ne fonstionne plus

3 réponses