2 trojnes que je n'arrive pas à supprimer

Question

Bonjour,

J'ai 2 trojans que je n'arrive pas à supprimer malgré tous mes efforts.

Il s'agit de :
 - TR/ATRAPS.Gen - Trojan
 - TR/Agent.iob

J'ai Avira, et j'ai fait un scan avec :
 - spyware doctor
 - spybot
 - Ad-aware
 - trojan remover
...

mais cela n'a pas solutionné mon problème.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci par avance.

Jonnathan

crapoulou · Answer

Salut,
- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) : 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html 

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation 

- Clique sur Install ensuite sur I Accept 

- Clique sur Do a scan system and save log file 

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

Petit tuto : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

crapoulou · Answer

alors :
Analyse ce fichier :
C:\WINDOWS\System32\comrepl.exe
Sur le site de virusscan :
https://virusscan.jotti.org/

Poste le rapport.

crapoulou · Answer

ok, supprime le.
Reposte un nouveau rapport hijackthis ensuite.

crapoulou · Answer

Analyse le fichier en ligne aussi et poste le rapport, comme le précédent.

John3761 · Answer

Bonjour,

Je viens de le faire et il n'a rien trouvé.

Par contre, depuis hier, je n'ai plus d'aletre avec le trojan - TR/ATRAPS.Gen.

Par contre, le trojan - TR/Agent.iob  est toujours présent mais àune fréquence moindre.


Jonnathan

crapoulou · Answer

ok, il se trouve dans quel fichier ?
Fais une analyse complète avec ton antivirus.

John3761 · Answer

Bonjour Crapoulou, Désolé pour cette réponse tardive mais je suis sorti hier soir. Depuis hier soir, je n'ai pas eu de nouvelle alerte. J'ai fait un scan avec Avira et il n'a rien trouvé aussi. Voici le rapport : Avira AntiVir Personal Report file date: vendredi 10 octobre 2008 19:36 Scanning for 1673969 virus strains and unwanted programs. Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic Serial number: 0000149996-ADJIE-0001 Platform: Windows XP Windows version: (Service Pack 3) [5.1.2600] Boot mode: Normally booted Username: SYSTEM Computer name: PORTABLE-M3438G Version information: BUILD.DAT : 8.1.0.331 16934 Bytes 12/08/2008 11:46:00 AVSCAN.EXE : 8.1.4.7 315649 Bytes 26/06/2008 08:57:53 AVSCAN.DLL : 8.1.4.0 40705 Bytes 26/05/2008 07:56:40 LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:19 LUKERES.DLL : 8.1.4.0 12033 Bytes 26/05/2008 07:58:52 ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 10:33:34 ANTIVIR1.VDF : 7.0.5.1 8182784 Bytes 24/06/2008 13:54:15 ANTIVIR2.VDF : 7.0.7.12 4066816 Bytes 08/10/2008 19:18:31 ANTIVIR3.VDF : 7.0.7.20 78848 Bytes 09/10/2008 19:18:32 Engineversion : 8.1.1.35 AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 09/07/2008 08:46:50 AESCRIPT.DLL : 8.1.0.76 319867 Bytes 19/09/2008 19:15:21 AESCN.DLL : 8.1.0.23 119156 Bytes 31/08/2008 19:18:35 AERDL.DLL : 8.1.1.2 438644 Bytes 19/09/2008 19:15:20 AEPACK.DLL : 8.1.2.3 364918 Bytes 24/09/2008 19:15:18 AEOFFICE.DLL : 8.1.0.25 196986 Bytes 19/09/2008 19:15:17 AEHEUR.DLL : 8.1.0.59 1438071 Bytes 19/09/2008 19:15:16 AEHELP.DLL : 8.1.0.15 115063 Bytes 09/07/2008 08:46:50 AEGEN.DLL : 8.1.0.36 315764 Bytes 31/08/2008 19:18:07 AEEMU.DLL : 8.1.0.7 430452 Bytes 31/08/2008 19:18:03 AECORE.DLL : 8.1.1.11 172406 Bytes 03/09/2008 19:13:53 AEBB.DLL : 8.1.0.1 53617 Bytes 24/04/2008 08:50:42 AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:05 AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:28:01 AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 31/08/2008 19:17:57 AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:40 AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:23 AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:49 SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02 SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:40 NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:10 RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 12/06/2008 13:48:07 RCTEXT.DLL : 8.0.52.0 86273 Bytes 27/06/2008 13:34:37 Configuration settings for the scan: Jobname..........................: Complete system scan Configuration file...............: d:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp Logging..........................: low Primary action...................: interactive Secondary action.................: ignore Scan master boot sector..........: on Scan boot sector.................: on Boot sectors.....................: C:, D:, E:, Process scan.....................: on Scan registry....................: on Search for rootkits..............: off Scan all files...................: Intelligent file selection Scan archives....................: on Recursion depth..................: 20 Smart extensions.................: on Macro heuristic..................: on File heuristic...................: medium Start of the scan: vendredi 10 octobre 2008 19:36 The scan of running processes will be started Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'firefox.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'realsched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'thunderbird.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'pctsTray.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'pctsSvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'pctsAuxs.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'unsecapp.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmiprvse.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'rapimgr.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wcescomm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ctfmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'daemon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SOUNDMAN.EXE' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SynTPEnh.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SynTPLpr.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'jusched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'alg.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'nvsvc32.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'NMSAccessU.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'aawservice.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned 37 processes with 37 modules were scanned Starting master boot sector scan: Master boot sector HD0 [INFO] No virus was found! Master boot sector HD1 [INFO] No virus was found! Start scanning boot sectors: Boot sector 'C:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'D:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'E:\' [INFO] No virus was found! Starting to scan the registry. The registry was scanned ( '57' files ). Starting the file scan: Begin scan in 'C:\' C:\pagefile.sys [WARNING] The file could not be opened! C:\Documents and Settings\La Famille\Application Data\Thunderbird\Profiles\hnsv7unx.default\Mail\Local Folders\Trash [DETECTION] Contains recognition pattern of the PHISH/cnn.A phishing file/email [WARNING] This file is a mailbox. To avoid damaging your emails this file will not be repaired or deleted! C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys [WARNING] The file could not be opened! Begin scan in 'D:\' Begin scan in 'E:\' End of the scan: vendredi 10 octobre 2008 20:11 Used time: 34:31 Minute(s) The scan has been done completely. 6648 Scanning directories 168456 Files were scanned 1 viruses and/or unwanted programs were found 0 Files were classified as suspicious: 0 files were deleted 0 files were repaired 0 files were moved to quarantine 0 files were renamed 2 Files cannot be scanned 168453 Files not concerned 1799 Archives were scanned 3 Warnings 0 Notes Est-ce que cela veut dire que c'est bon ? J'ai eu le même problème il y a 3 semaines environ et ce même trojan était revenu au bout de 24 heures !!! Merci de ton aide Jonnathan

crapoulou · Answer

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/¬ 

- Sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware 
- Enregistres le sur le bureau
- Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, fermes Malwarebytes 
- Redémarres en mode sans échec pour savoir comment au cas ou tu ne saurais pas regarde plus bas 
- Une fois en mode sans échec tu double-cliques sur l'icône de malwarebytes 
- Une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
- Sélectionnes Exécuter un examen complet
- Cliques sur Rechercher
- Le scan démarre. 
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
- Cliques sur Ok pour poursuivre. 
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
- Redémarre le PC
- Une fois redémarré en mode normal double-cliques sur malwarebytes 
- Rends toi dans l'onglet rapport/log
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
- Tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
- Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 


(attention : pas de connexion possible en mode sans échec, donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) 
Pour redémarrer en mode sans échec : 

Cliques sur Démarrer
. Cliques sur Arrêter
. Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
. Appuis sur la touche F8 sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
. Utilise les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
. Puis appuis sur ENTRÉE
. Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre 
une fois démarré ne t'inquiète pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'habitude.

poiudu60 · Answer

sinon installes avast antivirus.

2 trojnes que je n'arrive pas à supprimer

9 réponses

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