Virus w32.netsky.ac@mm

evassima -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à toutes et tous,
Je suis trés ennuyée car je n'arrives pas à me débarasser de ce virus sous windows xp,norton virus le détecte mais ni peut rien,
hélas !!!!
je ne suis pas trés douée,est-ce que quelqu'un peut m'apporter
une solution simple et miraculeuse.
merci et à +
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6 réponses

Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
bonjour,
commence par mettre a jour ton antivirtus, et windows
http://windowsupdate.microsoft.com/
puis désinfecte avec l'outil suivant :
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxNetsky.exe
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evassima
 
Merci pour la réponse.
J'essaierais ce soir,car c'est l' ordinateur de mon domicile
qui est infecté.
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evassima
 
Bonjour,
C'est encore moi !!,
J'ai fait le ménage comme tu me l'a indiqué,mais
il est revenu.....que faire?
J'espére tu as de nouvelles armes.
à +
Evassima
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
donne nous le chemin que te donne ton anti virus

la chasse et la balltrap ma vrai passion
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
balltrap, avec l'arborescence tu veux lui faire détruire directement les fichiers infectés en mode sans echec? non ?

redémarre en tapottant f8 jusqu'a l'ouverture de windows en mode sans echec..
désactive la restauration système...
puis fais démarrer > rechercher : recherche alors le ou les fichiers infectés et supprimes les..
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
vivi vi

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Geob
 
bonjour, j'ai le meme probleme. A savoir que ce %$$*#{ de virus reste dans ma machine et quasi à chaque fois que j'ouvre une connection internet norton(mis à jour) le detecte et l'efface puis me l'annonce.jeclique ok et hop, norton l'as rtrouvé ailleurs et effacé (et annoncé!) c'est enervant! j'ai donc mis à jour win xp, utilisé l'outils de desinfectiion symantec mais rien n'y fait!!
Que faire?
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut Geob
Faite votre propre message ne le faite pas sur le message d un autre
sinon on c est plus ou on en est
pour cela
tu click sur ecrire nouveaux message en haut de cette page

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