Atikmdag
Utilisateur anonyme
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As-I-Am Messages postés 7178 Statut Contributeur -
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Bonjour,
sur un portable toshiba p300 17" pouce qui fonctionne sous vista familliale
j'ai un probléme de blocage la souris est inopérante l'ecran devient noir tout se bloque pendant 2 à 3secondes
l'ecran ce rallume et le message suivant s'affiche
vista à récuperer le driver atikman qui avait cesser de fonctionné
question: est-ce un blocage matériel ou logiciel
j'ai installé la mise à jour de la carte graphique readon mobillity hq 3650 sans effet
j'ai mis à jour le bios sans effet
dans le panneau de config aucune anomalie
merci de venir à mon secours
salutations
sur un portable toshiba p300 17" pouce qui fonctionne sous vista familliale
j'ai un probléme de blocage la souris est inopérante l'ecran devient noir tout se bloque pendant 2 à 3secondes
l'ecran ce rallume et le message suivant s'affiche
vista à récuperer le driver atikman qui avait cesser de fonctionné
question: est-ce un blocage matériel ou logiciel
j'ai installé la mise à jour de la carte graphique readon mobillity hq 3650 sans effet
j'ai mis à jour le bios sans effet
dans le panneau de config aucune anomalie
merci de venir à mon secours
salutations
3 réponses
j'ai reformater complétement le pc
mais le pb se situe quand il y a saturation de la carte mére (ouverture de plusieurs fenetres )
on l'observe avec le gestionnaire des taches de windows
mais le pb se situe quand il y a saturation de la carte mére (ouverture de plusieurs fenetres )
on l'observe avec le gestionnaire des taches de windows
Pour savoir si le probleme est logiciel ou materiel, vous devriez utiliser Linux, vous n'avez pas besoin de l'installer, vous pouvez le telechager (gratuit) et le mettre sur un CD, avant de demarer le PC introduire le CD et dans le menu du boot vous selectionner boot a partir du CD
Si le PC fonctionne parfaitement c'est logiciel, sinon c'est materiel, a ce moment mieux vaudrait le renvoyer a la garantie
Si le PC fonctionne parfaitement c'est logiciel, sinon c'est materiel, a ce moment mieux vaudrait le renvoyer a la garantie
