W32 KAXELA.A IMPOSSIBLE D4ENLEVER PAR NORTON

convivior 2008 -  
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon norton n'arrete pas de m'afficher la fenetre d'avertissement de detection de virus "W32 KAXELA.A" le pc est devenu trop lent (sousXP) , le probelem c'est que meme si je le supprime des element en quarantaine toujours le meme message quoi faire ? merci bcp
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7 réponses

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Salut !

Bien vu Pierre


convivior 2008


télécharge AVIRA Antivir si tu veux l'esssayer sur le lien suivant.
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html

Ensuite hors connexion supprime NORTON

Pour désinstaller Norton correctement
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Installe ANTIVIR...
TUTO D' installation par Malekal
Tuto D'instalation et de mise en Oeuvre
Encore un au cas ou...
Reconnecte toi, fais les mises à jours Antivir... tu seras mieux protégé !

Après l'installation, mets le à jour - si ton firewall fait une alerte.. accepte la connexion.
Assure toi qu'Antivir est bien à jour, vérifie la date d'update.

Redémarre en mode sans échec !
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

- Ouvre Antivir par le menu Démarrer / Programmes
- Cliquez sur l'onglet Scanner.
- Sélectionne Manual Selection
- Sélectionne le disque C
- Lance le scan - Mets en quarantaine tous les éléments détectés.
- Une fois le scan terminé Enregistre le rapport.

Redémarre en mode normal.

Poste le rapport ici.
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pierre_91 Messages postés 1707 Statut Membre 4
 
salut jorginho67,
merci a toi pour cette explication car moi je ne savait pas comment lui expliqué.
Pour mon cas depuis que j'ais antivir ,plus de problème
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convivior 2008
 
merci je vais uivre vos conseils, ma connexion est trop lente ça va prendre du temps
je posterais le resultats dés que possible
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convivior 2008
 
je n'arrive pas a mettre a jour avira , ça donne le message suivant : sheduler not loaded
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convivior 2008
 
merci bcp, ça marche bien ! mon pc a retrouvé sa vitesse, 2 scan et plus aucun virus.
ma derniere question :
j'ai fait l'erreur de choisir d'ouvrir le fichier de mise a jour en internet explorer du coup la mise a jour manuelle ne marche pas.
comment faire marche arriere ?
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pierre_91 Messages postés 1707 Statut Membre 4
 
bonsoir,
je ne suis pas un expert mais tu devrai virer norton et prendre un vrai antivirus (antivir) il est gratos
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Fais le scan quand même ;-)

@+
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Tu veux dire la màj pour Avira ?

Regarde bien le tuto.
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