Problème d'ouverture de page web
R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre -
Je possède un PC portable, la connection internet est excellante, mais impossible d'ouvrir une page WEB
J'ai contacté le service assistance de mon fournisseur internet, mon wifi marche bien, ils disent que ca vient de mon ordi.
C'est du a quoi?
Merci
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.17
34 réponses
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Un ordinateur portable sous Windows XP ne parvient pas à afficher les pages Web malgré une connexion Internet fonctionnelle et une Wi‑Fi opérationnelle, avec Firefox 2.0.0.17 comme navigateur utilisé. Plusieurs répondants pointent Norton comme cause possible et conseillent de désactiver l’antivirus via l’icône jaune près de l’heure, puis d’utiliser le menu contextuel pour le désactiver. Il est aussi mentionné que même après désactivation, Internet Explorer peut afficher la page, ce qui suggère que d'autres paramètres comme les serveurs DNS ou la configuration réseau doivent être examinés. Des indices utiles apparaissent aussi sur la ligne « Serveurs DNS », par exemple des adresses comme 212.27.40.240, même si leur simple présence ne garantit pas la résolution du problème.
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désactive norton
il y a une icone jaune en bas à droite près de l'heure.
clique dessus avec le bouton droit de la souris et dans le menu, clique sur desactiver -
Bonjour,
Est-ce une seule page Web que tu ne peux ouvrir ou n'importe laquelle ? -
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peux tu recopier ici le résultat de la commande suivante :
ipconfig /all -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
menu démarer
exécuter
tu tapes : cmd puis le touche entrée
dans la fenêtre noire, tu tapes :
ipconfig /all
tu sélectionnes à la souris ce qui s'écrit et tu le colles ici -
c'est fait, mais le soucis c'est que je te parle avec un autre ordi, vu que je ne peux pas me connecter avec le PC portable
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Est-ce qu'il y a queque chose d'écrit à la ligne "Serveurs DNS", du genre 212.27.40.240 ?
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tapes
ping 213.36.80.1 dans la fenetre noire.
Tu dois avoir un résultat qui ressemble à ça :
PING 213.36.80.1 (213.36.80.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 213.36.80.1: icmp_seq=1 ttl=56 time=33.2 ms
64 bytes from 213.36.80.1: icmp_seq=2 ttl=56 time=32.6 ms
64 bytes from 213.36.80.1: icmp_seq=3 ttl=56 time=33.0 ms -
ca marque
envoi d'une requete 'ping' sur 213.36.80.1 avec 32 octets de données :
délai d'attente de la demande dépassé
statistique Ping pour 213.36.80.1 -
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j'ai NORTON mais je sais pas si il est activé
Sinon je viens d'apprendre que mon conjoint a vu un message hier sur le PC portable, c'etait noté
"cette connection réseau est limité ou inexistante
adresse IP invalide"
Il a rentré l'adresse IP de l'ordinateur de bureau, sur le PC portable et ca marquait que l'adresse IP est utilisé en ce moment. -
ha ben voilààààààà !!!
Quelle adresse ip as tu entré ? -
IP de l'ordinateur de bureau : 192.168.1.2
donc il a entré 192.168.1.3 sur le PC portable (car ca marquait adresse ip déja utilisé) -
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non ! non !
c'est juste pour savoir quelle box tu as. -
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tape dans la fenetre noire :
ping 192.168.1.1
et dis moi si ca te donne des lignes comme je t'ai écrit plus haut.
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