Probleme connexion avec neuf box4

cacao31 -  
_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de recevoir ma neuf box qui vas remplacer ma speed touch tele2 je possede un mac os 10 est ce que je peut l'installer directement? sans perdre ma connexion internet ni ma ligne telephonique? en ce moment je suis un peut perdu ma je ne peut recevoir d'appel sur mon fixe comme si tele 2 l'avait couper. merci de m'aider

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 107
 
Salut,

Tant qu'internet marche avec l'ancienne box Télé2, cela veut dire que Neuf n'a pas encore fait les changements dans le commutateur. Donc, ne rien faire et profiter de Télé2 pour télécharger depuis le site de Neuf la doc décrivant comment installer la Neuf box sur un Mac ...
Quand cela ne marchera plus avec Télé2, alors il sera temps de sortir ta NeufBox et de suivre les recommandations d'installation précédemment téléchargées et/oudonnées par Neuf.

Ritchi
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