Objet refuse
chris2308
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Lazareus Messages postés 324 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lazareus Messages postés 324 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
bonjour,je voudrais savoir si il est poggible de refuser a sa reception un objet achete sur e.bay avec paypal et si oui quelles sont les demarches a effectuer afin de se faire rembourser.Merci d avance
bonjour,je voudrais savoir si il est poggible de refuser a sa reception un objet achete sur e.bay avec paypal et si oui quelles sont les demarches a effectuer afin de se faire rembourser.Merci d avance
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3 réponses
bonjour,
bien sûr qu'il est possible de refuser un objet ( non conforme à la description, contrefaçon ,etc...)
pour les démarches tu vas dans aide Ebay / problème de transaction et protection , tu devrais y trouver la marche à suivre.
bien sûr qu'il est possible de refuser un objet ( non conforme à la description, contrefaçon ,etc...)
pour les démarches tu vas dans aide Ebay / problème de transaction et protection , tu devrais y trouver la marche à suivre.
chris2308
Merci de t etre penche sur ma question ainsi que pour ta reponse rapide et pertinente
tout a fait!
si l'objet ne correspond pas aux critéres énoncés, tu vas dans "mon ebay" puis sur l'objet et la tu as un menu deroulant. Dans ce menu deroulant, tu trouves un truc du genre "objet non conforme", tu cliques et tu suis la demarche.
Si tu as payé par paypal, ebay va te renvoyé sur paypal mais ne tkt pas, paypal est tres professionnel pour ça!
J'ai deja deux ou trois soucis avec des achats au japon et paypal m'a toujours remboursé (en fait paypale se fait rembourser par le vendeur)
bon courage et tu verrasn ce n'est pas trop compliqué!
tiens nous au courant
si l'objet ne correspond pas aux critéres énoncés, tu vas dans "mon ebay" puis sur l'objet et la tu as un menu deroulant. Dans ce menu deroulant, tu trouves un truc du genre "objet non conforme", tu cliques et tu suis la demarche.
Si tu as payé par paypal, ebay va te renvoyé sur paypal mais ne tkt pas, paypal est tres professionnel pour ça!
J'ai deja deux ou trois soucis avec des achats au japon et paypal m'a toujours remboursé (en fait paypale se fait rembourser par le vendeur)
bon courage et tu verrasn ce n'est pas trop compliqué!
tiens nous au courant
