problem avec mon lecteur dvd

Question

Bonjour, j ai vista mon ordi a 3 mois et le lecteur cd dvd ne s ouvre plus, il a disparu du poste de tavaille ainssi que des periferiques.. je suis aller dans l historique des problem j ai ca qui s affiche :

Windows a pu installer correctement le pilote logiciel du périphérique, mais le pilote logiciel a rencontré un problème lors de la tentative d’exécution. Le code du problème est 10.

Signature du problème
Nom d’événement du problème :	PnPDeviceProblemCode
Architecture:	x86
ID du matériel:	IDE\CdRomHL-DT-ST_DVD-RW_GSA-H41N________________RA00____
GUID de classe d’installation:	{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Code de problème PnP:	0000000A
Nom du pilote:	cdrom.sys
Version du pilote:	6.0.6001.18000
Date du pilote:	01-19-2008
Version du système:	6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient :	197820666
suite a sa je j ai fait plusieur manipe le petit logiciel (fichier disparu) ainssi qu une autre (evereste) sans aucun succè .
si quelqu un peu m aidé merci d avance

qwerty- · Answer

vérifies ses branchements;

débranches le et rebranches le

titou · Answer

ca m emmerde un peu d ouvrir le pc etant donné qu il est sous garantie... qwerty. ha oui j oubliais il y a trois jour il c est remit a fonctionné mais apres un redemarage le problem est revenu...

qwerty- · Answer

y a un autocollant de garantie?

y a moyen de les retirer sans que ca se voie (j'lai déja fait)

mais y a 8 chances sur 10 que ce soit ca

titou · Answer

lool comme tu je sais deja comment ca va finir il va mal ce dechiré, le problem c est que meme everest me me donne pas la ref de lecteur dvd j aimerai au moin tenté la reinstalation des pilotes...

qwerty- · Answer

c'est pasque il est pas bien branché; et si le contact ne se fait pas;

c'est comme s'il n'existait pas !

sinon j'ai eu des autocollants comme ca chez un détaillant en ordis ( que je connais un peu ! )
;-)

titou · Answer

je reste septique a ta solution quand meme je vois pas pourkoi les connexions aurai bougé...

qwerty- · Answer

je sais mais ca fait tellement longtemps que je monte/répares les ordis , les miens, ceux des potes.

pour toi, y a 3 solutions, on sait que ce n'est pas software
(ton graveur n'existe plus, il n'est pas alimenté)


1.c'est la carte mere, mais ca n'a pas l'air
2.c'est le lecteur qui a rendu l'ame,
3.les branchements.

donc moi j'essayerais d'abord les branchements, ca évite d'acheter du matos pour rien...


et pourquoi il ne serait pas 
mal branché depuis le début et le probleme n'apparait que maintenant car un peu de poussière empeche le peu de contact qu'il y avait...
j'ai déja eu ca sur un dell et un pc "fait maison"(mais pas fait par moi  ;-))

titou · Answer

ok merci qweerty de m avoire consacré de ton temps...

qwerty- · Answer

de rien dis moi quoi

Problem avec mon lecteur dvd

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