Probleme de demarrage

mirhos -  
 mirhos -
Bonjour,
merci d avance, voila sur portable lors du demarrage, explorateur windows cesse de fonctionner, et donc je ne peux rien faire, j envisage de formater mais je voulais avoir l avis d expert au cas ou il y aurait une solution differente,je pense que ca vient d un virus car la derniere fois qu il a fonctionné,ma femme a ouvert un mail qui disait "mon prenom,il faut que je vous parle d urgence", et ....rien dans ce message,et depuis impossible d allumer mon ordi.qu est ce que vous en pensez,a part que ma femme est trop curieuse .ordi fujitsu, vista, a oui j ai eu un probleme audio juste avant qu il se mette a deconner.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt essaye de demarrer en mode sans echec
    http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/redemarrer-mode-echec-sujet_1526_1.htm

    ensuite restaure avant le plantage ton ordi

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
    ___________________

    si cela ne marche tou,ours pas retourne en mode sans echec avec prise en charge du reseau si tu peux
    et scan ton ordi avec ton antivirus

    et

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    -1
    1. mirhos
       
      merci, mais comment je fais pour un demarrage sans echec?Je n ai acces a rien!!!!
      0
      1. mirhos > mirhos
         
        c ok je n avais pas vu le lien merci par contre pour vista c la meme qu avec xp?
        0
      2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041 > mirhos
         
        oui f8
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    2. mirhos
       
      demarrage sans echec:ca n a pas marché, par contre demarrage sans echec avec prise en charge réseau ca a marché par contre je ne sais pas trop quoi faire maintenant?
      0
      1. mirhos > mirhos
         
        j ai lancé un scan du system avec l antivirus je vous tiens au courant merci
        0
  2. Ninja_En_Short Messages postés 136 Statut Membre 9
     
    Un bon gros formatage me semble approprié à moi aussi s'il n'y a pas d'informations importantes, ne serait-ce que pour éviter que de transmettre le virus par des données infectées (j'ai infecté tous mes PC comme ça une fois).
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  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    colle moi un rapport hijakchits et un scan avec ton antivirus
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5 réponses