Probleme de demarrage

mirhos -  
 mirhos -
Bonjour,
merci d avance, voila sur portable lors du demarrage, explorateur windows cesse de fonctionner, et donc je ne peux rien faire, j envisage de formater mais je voulais avoir l avis d expert au cas ou il y aurait une solution differente,je pense que ca vient d un virus car la derniere fois qu il a fonctionné,ma femme a ouvert un mail qui disait "mon prenom,il faut que je vous parle d urgence", et ....rien dans ce message,et depuis impossible d allumer mon ordi.qu est ce que vous en pensez,a part que ma femme est trop curieuse .ordi fujitsu, vista, a oui j ai eu un probleme audio juste avant qu il se mette a deconner.
A voir également:

3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt essaye de demarrer en mode sans echec
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/redemarrer-mode-echec-sujet_1526_1.htm

ensuite restaure avant le plantage ton ordi

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
___________________

si cela ne marche tou,ours pas retourne en mode sans echec avec prise en charge du reseau si tu peux
et scan ton ordi avec ton antivirus

et

colle un rapport hijackthis

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
-1
mirhos
 
merci, mais comment je fais pour un demarrage sans echec?Je n ai acces a rien!!!!
0
mirhos > mirhos
 
c ok je n avais pas vu le lien merci par contre pour vista c la meme qu avec xp?
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040 > mirhos
 
oui f8
-1
mirhos
 
demarrage sans echec:ca n a pas marché, par contre demarrage sans echec avec prise en charge réseau ca a marché par contre je ne sais pas trop quoi faire maintenant?
0
mirhos > mirhos
 
j ai lancé un scan du system avec l antivirus je vous tiens au courant merci
0
Ninja_En_Short Messages postés 136 Statut Membre 9
 
Un bon gros formatage me semble approprié à moi aussi s'il n'y a pas d'informations importantes, ne serait-ce que pour éviter que de transmettre le virus par des données infectées (j'ai infecté tous mes PC comme ça une fois).
-1
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
colle moi un rapport hijakchits et un scan avec ton antivirus
-1