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Message d'erreur à la fermeture de Word

Résolu/Fermé
Dzan Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2010 - 29 sept. 2008 à 04:18
 kef - 14 nov. 2010 à 17:02
Bonjour,

J'ai un problème avec Word. Quand je ferme le programme, il y a un message qui apparaît me disant que Word a cessé de fonctionner et que Windows cherche une solution au problème.

J'ai ensuite le message suivant qui s'affiche:

Word ne parvient pas à ouvrir le fichier ~WRS{C3C0517D-1C44-4CFE-81F5-D7091558B130}.tmp. Si ce fichier est stocké sur votre ordinateur, votre matériel est peut-être défaillant. S'il est stocké sur le réseau, la connexion réseau est peut-être défaillante. Si vous pouvez copier le fichier, essayez de l'enregistrer à un autre emplacement et de l'ouvrir à partir de là.

Ca fait environ 2 semaines que j'ai ce problème, alors qu'avant tout allait bien!

Si quelqu'un a une idée de la cause, il est le bienvenue, merci ! :)
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
jb24
25 nov. 2008 à 10:01
Hewlett Packard vient de m'envoyer la solution. J'ai effectivement une imprimante HP et c'est ça qui crée le bug avec Word.
Il suffit de choisir une imprimante autre que HP (ou en créer une si l'on en a pas) dans le Panneau de Configuration > Imprimantes en tant qu'imprimante par défaut. L'imprimante HP n'est donc plus l'imprimante par défaut.
J'ai fait l'essai et effectivement je n'ai plus le message d'erreur à la fermeture de Word. C'est une bonne chose.
J'espère que cela vous aidera.
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dbug Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2009
10 avril 2009 à 15:14
Même problème et la solution fonctionne. Merci !!
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malo
21 juin 2010 à 14:58
merci ! ca marche pour moi aussi !
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kef
14 nov. 2010 à 17:02
Merci beaucoup =)
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Réponse 2 / 3
JADIDKHA Messages postés 2015 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2012 196
29 sept. 2008 à 04:23
Il faut peut-être mettre à jour le programme. essaie avec Windows update dans tous les programmes
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Réponse 3 / 3
Dzan Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2010
30 sept. 2008 à 08:16
Non, tout est à jour. ^^
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