Probleme lecture dvd gravé sur lecteur salon

Bonjour,

j'ai un problème avec mon lecteur DVD de salon neom nm310dvd.
en effet, il y a quelques temps j'avais gravé un film et ce jour la aucun problème de lecture. aujourd'hui, j'avais envie de le revoir et la le film ne passe plus, mon lecteur m'affiche "unsupport audio".

de plus, ces derniers temps, bon nombre des films que je grave ne passe pas mais cela ne vient pas de la gravure puisqu'ils passent sur d'autres platines.

j'ai cherché des mises à jour pour ma platine mais sans résultat. donc ne savant plus quoi faire, je m'adresse à vous dans l'espoir de trouver une solution.

je vous remercie par avance de votre aide.