Probleme de connexion entre popfree.fr et TB

les arcades -  
 lagall -
Bonjour,
depuis le 14/09, impossible de télécharger les messages sur thunderbird : cela m'indique "temps limite dépassé lors de la connexion au serveur popfree.fr"je suis débutante et je ne sais pas si c'est à cause de l'antivirus AVIRA ou du parefeu COMODO,faut il désactiver ceux ci et comment faire ?en plus je comprends mal l'anglais...
merci beaucoup pour votre aide.

4 réponses

lagall
 
La connexion est interrompue et popfree ne reconnait pas mon mot de passe !!!
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
peut être y a t-il trop de message à télécharger d'un coup et il peut ^pas moi aussi cela me le fait.
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lou421 Messages postés 61 Statut Membre
 
Salut,

Je ne connais ni Avira ni Comodo, mais installe plutot Avast (il a beaucoup d'avantage, version libre mise à jour gatuite, ...)

Déactive Avira et Commodo puis télécharge Avast (il est tres simple d'utilisation ), tu le mets en service et je pense que

tes problmes seront résolus.

Bon courage
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
ce n'est pas l'antivirus qui bloque là, c'est thunderbird tout simplement.
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lou421 Messages postés 61 Statut Membre
 
Salut,

Verif la config de Thunderbird:

adresse IP, protocle DNS, adresse serveur ?

A+
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