Problème avec wordpad

bonjour j'ai un problème lorsque je veux lire un fichier téléchargé, word pad affiche qu'il a effectué une opération non conforme.
Si quelqu'un pouvait m'aider , l'erreur est:WORDPAD a causé une défaillance de page dans
le module RICHED20.DLL à 018f:7728a4f0.
Registres :
EAX=00406d40 CS=018f EIP=7728a4f0 EFLGS=00010293
EBX=00000000 SS=0197 ESP=0056e460 EBP=0056e474
ECX=fa1e005b DS=0197 ESI=0056e5a0 FS=66df
EDX=00000000 ES=0197 EDI=00000000 GS=7c66
Octets à CS : EIP :
66 89 0f 47 0f b7 c9 47 40 8d 59 f6 40 83 fb 03
État de la pile :
0bc465b0 0056e5f0 00000000 0000bff8 0bc465b0 0056e5c0 77283616 0bc465b0 00000000 05e232d8 00000000 00500d10 0056f044 00000013 00000000 00000000
merci d'avance pour l'illustre inconnu que je remercie d'avance