Impossibilité de supprimer un cheval de troie
arwina
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danny386 Messages postés 495 Statut Membre -
danny386 Messages postés 495 Statut Membre -
Bonjour,
à tous et merci par avance de me lire et de me dire comment faire pour résoudre mon problème.
Il se trouve que j'ai un cheval de trois sur mon ordinateur et que celui-ci ralentie un truc de pas possible, j'ai l'antivirus Kapersky, la dernière édition sur mon pc il me détéecte bien un cheval de troie, sauf que lorsque je suis toute la marche à suivreque me propose kaspersky pour le supprimer ou même le placer en quarantaine, je dois redémarrer mon pc, et le pb est qu'au redémarrage lorsque j'arrive sur le bureau que tout se remet en place, kaspersky me renvoi un message en disant qu'il y a encore un cheval de troie dans la fichier windows\system32\pmnkIAQj.dll .
Depuis lors (car j'en ai fait des redémarrage) j'ai aussi d'autres fichiesr infecté avec des noms bizarres.
Autre point également je dispose de du logiciel spybot search and destroy, j'ai voulu lancer une mise à jour du logiie et ça m'a mis cette première alerte : "L'application ou la DLL c.\windows\system32\pmnkIAQj.dll n'est pas une image windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation." et ensuite il m'a mis un autre message comme quoi j'avais des bases des anciennes mise à jour corrompues. Aidez-moi s'il vous plaît je m'en sors pas, je pense que le cheval de troie vient d'un téléchargement que mon ami à fait en tout cas j'ai réussi à accéder au dossier system32 et le l fichier malveillant est daté de création le 16 septembre.
Même la quand j'écris il met trois plombe à afficher ce que je note.
Aidez moi svp merci par avance !
à tous et merci par avance de me lire et de me dire comment faire pour résoudre mon problème.
Il se trouve que j'ai un cheval de trois sur mon ordinateur et que celui-ci ralentie un truc de pas possible, j'ai l'antivirus Kapersky, la dernière édition sur mon pc il me détéecte bien un cheval de troie, sauf que lorsque je suis toute la marche à suivreque me propose kaspersky pour le supprimer ou même le placer en quarantaine, je dois redémarrer mon pc, et le pb est qu'au redémarrage lorsque j'arrive sur le bureau que tout se remet en place, kaspersky me renvoi un message en disant qu'il y a encore un cheval de troie dans la fichier windows\system32\pmnkIAQj.dll .
Depuis lors (car j'en ai fait des redémarrage) j'ai aussi d'autres fichiesr infecté avec des noms bizarres.
Autre point également je dispose de du logiciel spybot search and destroy, j'ai voulu lancer une mise à jour du logiie et ça m'a mis cette première alerte : "L'application ou la DLL c.\windows\system32\pmnkIAQj.dll n'est pas une image windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation." et ensuite il m'a mis un autre message comme quoi j'avais des bases des anciennes mise à jour corrompues. Aidez-moi s'il vous plaît je m'en sors pas, je pense que le cheval de troie vient d'un téléchargement que mon ami à fait en tout cas j'ai réussi à accéder au dossier system32 et le l fichier malveillant est daté de création le 16 septembre.
Même la quand j'écris il met trois plombe à afficher ce que je note.
Aidez moi svp merci par avance !
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7 réponses
Merci bcp danny386, j'ai fait ce que tu m'as dit et j'avais pas mal de conneries dans l'ordi ! merci encore !
euh tu veux que je poste le rapport de malwarebytes sur ce forum c'est ça? dsl je suis un peu perturbée, je suis longue mdr
euh tu veux que je poste le rapport de malwarebytes sur ce forum c'est ça? dsl je suis un peu perturbée, je suis longue mdr
Essaye ça:
Tu télécharge: http://dl.antivir.de/down/vdf/rescuecd/rescuecd.exe
tu insére en fonction de ton materiel disponible un cd/cdrw/dvd/dvdrw vierge dans ton graveur
tu execute le programme rescuecd.exe
tu clique sur le bouton "burncd"
...le programme grave le cd, tu patiente...
QUAND tu as une fenêtre pop up qui dit: "the cd as been created successfully..." et que le tiroir du graveur est ouvert
referme le tiroir du graveur (avec le cd dedans)
et reboote ton pc (modifie l'ordre de boot dans le bios si ton pc ne boote pas en premier sur le lecteur cd)
puis scanne le
***
ou bien fait un scan complet de ton pc avec kaspersky en mode sans échec.
aide pour le mode sans échec
:"http://assiste.com.free.fr/... "
http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
Tu télécharge: http://dl.antivir.de/down/vdf/rescuecd/rescuecd.exe
tu insére en fonction de ton materiel disponible un cd/cdrw/dvd/dvdrw vierge dans ton graveur
tu execute le programme rescuecd.exe
tu clique sur le bouton "burncd"
...le programme grave le cd, tu patiente...
QUAND tu as une fenêtre pop up qui dit: "the cd as been created successfully..." et que le tiroir du graveur est ouvert
referme le tiroir du graveur (avec le cd dedans)
et reboote ton pc (modifie l'ordre de boot dans le bios si ton pc ne boote pas en premier sur le lecteur cd)
puis scanne le
***
ou bien fait un scan complet de ton pc avec kaspersky en mode sans échec.
aide pour le mode sans échec
:"http://assiste.com.free.fr/... "
http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
Avant toutes choses, Fais un rapport hijackthis pour que je puisse vérifier les infections de ton pc stp
Télécharge hijackthis à cette adresse, tout est expliqué pour bien l installer et pour savoir s'en servir :
clique ici
Comment copier/coller le rapport :
Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".
ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
Télécharge hijackthis à cette adresse, tout est expliqué pour bien l installer et pour savoir s'en servir :
clique ici
Comment copier/coller le rapport :
Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".
ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
Je viens de faire ce que tu m'as dit danny386 et je fais un coller du rapport de hijackthis merci de m'aider:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:41:55, on 18/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [HerculesCamService] C:\Program Files\Hercules\Hercules DualPix HD Webcam\CamService.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Bonjour - {7F9DB11C-E358-4ca6-A83D-ACC663939424} - C:\Program Files\Bonjour\ExplorerPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O20 - AppInit_DLLs: dlwknc.dll plhsrv.dll qpvxcb.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:41:55, on 18/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [HerculesCamService] C:\Program Files\Hercules\Hercules DualPix HD Webcam\CamService.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Bonjour - {7F9DB11C-E358-4ca6-A83D-ACC663939424} - C:\Program Files\Bonjour\ExplorerPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O20 - AppInit_DLLs: dlwknc.dll plhsrv.dll qpvxcb.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
Essaie de faire la même chose en mode sans echec, je veux dire le scan kaspersky
Et s'il ne parvient pas à te l'effacer essaye avec ça:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/37655.html
(pour file assassin n'efface que le fichier dont tu es sûr qu'il est infecté, sinon tu auras des problèmes. Il faut aussi que tu connaisse le chemin du fichier: ex: C/ProgramFiles/System32/fichier_à_effacer)
Bonne chance!
Et s'il ne parvient pas à te l'effacer essaye avec ça:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/37655.html
(pour file assassin n'efface que le fichier dont tu es sûr qu'il est infecté, sinon tu auras des problèmes. Il faut aussi que tu connaisse le chemin du fichier: ex: C/ProgramFiles/System32/fichier_à_effacer)
Bonne chance!
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Posez votre question
1) Relance HijackThis.
Je te conseille d'enregistrer toutes les lignes a fixer puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC pour pouvoir appliquer la procédure correctement.
Lance Hijackthis en double cliquant sur son raccourci sur le Bureau.
Clique sur Scan Only et coche les lignes suivantes :
O20 - AppInit_DLLs: dlwknc.dll plhsrv.dll qpvxcb.dll
Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connection Internet.
Clique sur Fix checked puis clique sur OK
Puis ferme HijackThis.
2) Passe quand même un coup de Malwarebytes.
Tu vas télécharger la dernière version de Malwarebytes anti malware 1.28 : clique ici
Voici un tuto pour bien l'installer et l'utiliser : clique ici
(N'utilises pas File assassin)
! Il est Important d'être en mode sans échec lors de la recherche ! (Redémarrer l'ordi et tapoter à plusieurs reprises la touche F8 après le bip du PC)
N'oublie pas de supprimer les menaces à la fin du scan et de poster le log sur le forum !
Merci
Je te conseille d'enregistrer toutes les lignes a fixer puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC pour pouvoir appliquer la procédure correctement.
Lance Hijackthis en double cliquant sur son raccourci sur le Bureau.
Clique sur Scan Only et coche les lignes suivantes :
O20 - AppInit_DLLs: dlwknc.dll plhsrv.dll qpvxcb.dll
Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connection Internet.
Clique sur Fix checked puis clique sur OK
Puis ferme HijackThis.
2) Passe quand même un coup de Malwarebytes.
Tu vas télécharger la dernière version de Malwarebytes anti malware 1.28 : clique ici
Voici un tuto pour bien l'installer et l'utiliser : clique ici
(N'utilises pas File assassin)
! Il est Important d'être en mode sans échec lors de la recherche ! (Redémarrer l'ordi et tapoter à plusieurs reprises la touche F8 après le bip du PC)
N'oublie pas de supprimer les menaces à la fin du scan et de poster le log sur le forum !
Merci