Impossible de lire les vidéos

Question

Bonsoir tout le monde,
Depuis quelques temps, je ne peux plus lire les vidéos. Aussi bien avec le Lecteur Windows, VLC, Quick ainsi que sur le net...Rien du tout. Il se bloque sur Ouverture du média et je ne peux plus rien faire. Même pas le redémarrer.
Mais par contre, je peux écouter de la musique.
Je l'ai emmené chez le répareur qui n'a dit que le disque dur était mort. Il l'a changé. Il est tout neuf. Mais rien y fait.
J'ai fait des tonnes d'analyse pour vérifier si j'avais des virus. Ils ont trouvé quelques trucs et j'ai tout supprimé.
J'ai avast comme protection.
J'ai voulu télécharger des codec mais il ne veut pas les prendre. Et ne peut plus télécharger aucun logiciels pour lire les vidéos.
De plus, il ne s'arrête et redémarre plus tout seul. Il se bloque sur Fermeture. Je sais pas si c'est lié alors je précise.
J'espère que j'ai été assez claire.
Merci de m'aider. @+

crapoulou · Answer

Salut, 
On va commencer par voir l'état de tes codecs.
Télécharge Codec sniper ici :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche25662-codec-sniper.html
Il va tester tes codecs.
Tu va avoir la liste de tes codecs qui va apparaître.
Dis moi s'il y a ne serait-ce qu'un seul codec où ce n'est pas écrit OK en bout de ligne mais "broken".

crapoulou · Answer

ok. Vérifions alors les infections.
Mais pour les codecs, on écarte pas totalement cette possibilité car il peut t'en manquer.
- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) : 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html 

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation 

- Clique sur Install ensuite sur I Accept 

- Clique sur Do a scan system and save log file 

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

Petit tuto : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

crapoulou · Answer

Désolé, petit bug sur un site pour faire des vérifications sur ton rapport.
On va essayer ça :
Télécharges ToolBar S&D ( de Eric_71 ) : 
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2 
( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages ) 

!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipulation !! 
* double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ... 
* Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil . 
* Choisis l'option 1 ( « recherche ») et tapes « entrée » . 
* Une fois le scan finit, un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse ... 
(Le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )

Faithgc · Answer

-----------\  ToolBar S&D 1.2.0   XP/Vista

   Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
   X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 Processor 3500+ )
   BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
   USER : Propriétaire ( Administrator )
   BOOT : Normal boot
   Antivirus : avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 080917-0] 4.8.1229 (Activated)
   C:\ (Local Disk) - NTFS - Total : 465 Go Free : 458 Go
   D:\ (CD or DVD)
   E:\ (USB)
   F:\ (USB)
   G:\ (USB)
   H:\ (USB)

   "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 14-09-2008|23:30 )
   Option : [1] ( 18/09/2008| 0:44 )

   -----------\  Recherche de Fichiers / Dossiers ...


   -----------\  [..\Internet Explorer\Main]

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Local Page"="C:\WINDOWS\system32\blank.htm"
   "Start Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
   "Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Default_Page_URL"="https://fr.yahoo.com/"
   "Default_Search_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
   "Search Bar"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=8F3F334EA60E4B1CB4D040DCFE393A89{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm"


   --------------------\  Recherche d'autres infections


   Aucune autre infection trouvée  !


   1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 18/09/2008| 0:45 - Option : [1]

   -----------\  Fin du rapport a  0:45:11,62

crapoulou · Answer

ok.
Pas d'infection en vue.
Supprime tous tes coecs a l'aide de codec sniper (c'est assez long) : clique plein plein de fois sur delete et installe un pack de codecs : 
Télécharge un pack de codecs ici : https://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/codecs/fiches/26950.html
Installe le et tous les codecs seront installés.

crapoulou · Answer

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/¬ - Sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware - Enregistres le sur le bureau - Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. - Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour - Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes - Une fois la mise à jour terminée, fermes Malwarebytes - Redémarres en mode sans échec pour savoir comment au cas ou tu ne saurais pas regarde plus bas - Une fois en mode sans échec tu double-cliques sur l'icône de malwarebytes - Une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche - Sélectionnes Exécuter un examen complet - Cliques sur Rechercher - Le scan démarre. - A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. - Cliques sur Ok pour poursuivre. - Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats - Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. - Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. - Redémarre le PC - Une fois redémarré en mode normal double-cliques sur malwarebytes - Rends toi dans l'onglet rapport/log - Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché - Tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous - Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse - Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ (attention : pas de connexion possible en mode sans échec, donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) Pour redémarrer en mode sans échec : Cliques sur Démarrer . Cliques sur Arrêter . Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage . Appuis sur la touche F8 sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît . Utilise les touches de direction pour sélectionner mode sans échec . Puis appuis sur ENTRÉE . Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre une fois démarré ne t'inquiète pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'habitude.

crapoulou · Answer

Vraiment pas d'infection, désolé je ne vois pas ...!
Fais une analyse complète avec avast.

Impossible de lire les vidéos

7 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters