Piratage Ebay et MSN

Bonjour,

mon compte MSN et mon compte ebay ont été piratés.
Je ne peux plus accéder ni à l'u ni à l'autre.
J'ai contacté Microsoft, et Ebay, mais aucune réponse ni de l'un ni de l'autre.
Ceci s'est produit vendredi 12 septembre dans la nuit (le piratage); et j'ai contacté MSN et Ebay samedi 13 vers 16h, et a l'heure actuelle je n'ai toujours aucun message de leur part.
J'ai pourtant pu voir sur certaine discussion que normalement les réponses lors de ce genre de problème étaient rapides.
Pourriez vous me dire si vous pensez qu'il sera possible de récupérer mon compte MSN?
Qui devrais je contacter pour ça?

La personne apparement qui m'a priraté est chinoise. Et a mis tout un tas d'objet en vente sur mon compte ebay.

J'espère que ces objets ne se vendrons pas! Et que si c'est le cas que cela ne m'apportera pas de problèmes.

Pourriez vous surtout me donner des conseils pour réussir a récuperer le plus rapidement mes comptes.

Merci d'avance!

Cordialement

Laure