Probleme d'imprimante hp deskjet 5100

Résolu
lusky16 Messages postés 630 Statut Membre -  
lusky16 Messages postés 630 Statut Membre -
Bonjour,

je suis actuelement avec une imprimante apelée hp deskjet 5100

mais j'ai un petit probleme.

par exemple quand j'enregistre un texte open office, ensuite je clique sur imprimer donc il me propose le fax et mon imprimante actuelle.

je clik qur hp deskjet 5100 puis mon imprimante ne se met pas en route.

c'est commme si elle ne voulait pas imprimer ce que je lui demande.

j'ai esayé de la reinstaller mais rien a faire.
les branchements sont correctes.
les cartouches d'encre aussi.

si vous avez eu le meme pb ou s'il y en a qui savent d'ou vient ce probleme poste ce message sur le forum.

si vous ne comprenez pas quelque chose ou voulez des precisions n'hesitez pas.

merci d'avance lusky16
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1 réponse

lusky16 Messages postés 630 Statut Membre 30
 
le probleme est resolue !

j'ai cliquer sur ajouter une imprimante puis suivi les etapes.
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