Probleme installation imprimante

hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je viens d'acheter une hp photosmart c4480,j'ai suivi la procedure d'installation mot à mot, j'installe le cd, et au moment ou on me dit de connecter l'imprimante a l'ordi avec le cable usb,j'ai un msg qui dit "le peripherique n'est pas reconnu,n'est pas reconnu par windows (xp) .On m'a parlé de drivers à installer etc... or je n'y connais rien ,quelqu'un pourrait il m'aider ??mes port usb fonctionne parfaitement d'apres le gestionnaire de peripherique
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44 réponses

hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
J'ai celui la sauf qu'il ya ecrit usb 1.1 dessus,et qu'il ne correspond pas a celui que j'avais commandé
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Utilisateur anonyme
 
tu n'a pas eu de port usb fourni avec ton imprimante moi j'en ai eu une avec ma canon c'est bizarre qu'il ne ton pas fourni de câble USB
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hakiki13 Messages postés 33 Statut Membre
 
c bon le pb est réglé,sa venait du cable , je l'ai changé et tout fonctionne!!! merci pr ton aide
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Utilisateur anonyme
 
ah c'est cool alors bonne utilisation de ton imprimante
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