Probleme de scanner hp

lau -  
Bonjour,
J'ai reinstallé mon scanner hp 3300c est il me mais se message la
Ce programme met à jour votre logiciel de numérisation HP. Il est possible qu'un message au sujet d'une 'signature numérique introuvable' s'affiche. Vous devez cliquer sur OUI pour que la mise à jour s'installe correctement. Quand je l'ai fait, ça ne fonctionne toujours pas et d'ailleurs, j'ai tout le temps ce message au démarrage.

Comment je peux faire pour réctifié?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. baladur13 Modérateur
    Bonsoir Lau
    il etait branché au PC, le scanner, pendant l'installation des pilotes ????
    1. lau
      non il n'été pas brancher je les brancher ke kd j'avé tt reinstaller!!! je désespere !!!!!!!!!!!!!
      1. baladur13 Modérateur
        ok...
        Alors désinstalle tout ce qui a un rapport avec le scanner et télécharge les pilotes sur le site HP et réinstalle ensuite... cable débranché.
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=58390&lang=fr

    Discussions similaires

    Problème scanner HP Deskjet 2320
    manineVLB

    3 réponses
    telechargement pilote d'installation imprimante hp deskjet F2280
    cicica84

    1 réponse
    numériser avec HPdeskjet 2800e
    colombe

    1 réponse
    "pilote Hp deskjet 2320"
    Schillo

    8 réponses
    Comment scanner un document avec une HP Deskjet
    ya+ka

    2 réponses