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Probleme de scanner hp

Fermé
lau - 11 sept. 2008 à 20:20
baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 - 12 sept. 2008 à 00:28
Bonjour,
J'ai reinstallé mon scanner hp 3300c est il me mais se message la
Ce programme met à jour votre logiciel de numérisation HP. Il est possible qu'un message au sujet d'une 'signature numérique introuvable' s'affiche. Vous devez cliquer sur OUI pour que la mise à jour s'installe correctement. Quand je l'ai fait, ça ne fonctionne toujours pas et d'ailleurs, j'ai tout le temps ce message au démarrage.

Comment je peux faire pour réctifié?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
11 sept. 2008 à 20:36
Bonsoir Lau
il etait branché au PC, le scanner, pendant l'installation des pilotes ????
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Réponse 2 / 2
lau
11 sept. 2008 à 21:24
non il n'été pas brancher je les brancher ke kd j'avé tt reinstaller!!! je désespere !!!!!!!!!!!!!
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baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
12 sept. 2008 à 00:28
ok...
Alors désinstalle tout ce qui a un rapport avec le scanner et télécharge les pilotes sur le site HP et réinstalle ensuite... cable débranché.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=58390&lang=fr
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