Appel gratuit de neuf vers orange?

Résolu/Fermé
benjji60 Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 11 sept. 2008 à 19:15
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 - 11 sept. 2008 à 19:36
Bonjour, j' ai une ami qui a la neuf box et qui m' appelle beaucoup mais sur mon numero illimité et je possède orange, c' est un 0964******. Le problème c' est qu' elle a eu une facture de 120€ à cause de moi. Comment se fait il? merci
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 649
11 sept. 2008 à 19:17
Bonsoir
Il faut qu'elle vous appelle sur le numéro FT c'est à dire sur un numéro france télécom qui commence par un 01; 02; 03; 04 et ou 05.
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benjji60 Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 1
11 sept. 2008 à 19:32
Donc c' est normal qu' elle paye? car sur le site de neuf c' est écrit que c' est gratuit
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 649
11 sept. 2008 à 19:36
c'est gratuit si numéro en 01 etc numéros box sont payant. je le sais je suis chez le neuf et je sais que si j'appelles une box autre que neuf je paies. Pour preuve voici la fiche tarifaire qui stipule que c'est payant du neuf box à une box orange. Voici le lien: http://offres.neuf.fr/adsl/ads-tarifs-conditions-forfaits-options/adsl-tarifs-appels-telephoniques.html
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