Appel gratuit de neuf vers orange? Résolu

Question

Bonjour, j' ai une ami qui a la neuf box et qui m' appelle beaucoup mais sur mon numero illimité et je possède orange, c' est un 0964******. Le problème c' est qu' elle a eu une facture de 120€ à cause de moi. Comment se fait il? merci

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Il faut qu'elle vous appelle sur le numéro FT c'est à dire sur un numéro france télécom qui commence par un 01; 02; 03; 04 et ou 05.

benjji60 · Answer

Donc c' est normal qu' elle paye? car sur le site de neuf c' est écrit que c' est gratuit

zoulou33 · Answer

c'est gratuit si numéro en 01 etc numéros box sont payant. je le sais je suis chez le neuf et je sais que si j'appelles une box autre que neuf je paies. Pour preuve voici la fiche tarifaire qui stipule que c'est payant du neuf box à une box orange. Voici le lien: http://offres.neuf.fr/adsl/ads-tarifs-conditions-forfaits-options/adsl-tarifs-appels-telephoniques.html

Appel gratuit de neuf vers orange?

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