Tranchée pour le téléphone

marieno -  
sof4 Messages postés 182 Statut Membre -
Bonjour,
je ne sais plus ou m'adresser ma fille attend que france télécom se décide à lui faire une tranchée pour avoir le téléphone dans sa nouvelle maison ,elle a fait sa demande depuis mars 2008 on lui promet des dates style 13 aout, 2 septembre, et personne ne vient.on n'arrête pas d'appeler le 10 14. ils disent qu'ils transmettent le dossier au service technique et qu'il faut attendre et c'est comme çà depuis mars. ma fille a un enfant hendicapé qui se retrouve seul quand il rentre du collége car elle travaille, le portable passa mal car elle est en campagne pourtant c'est orange. pourriez vous me conseiller car moi je suis désespérée je ne sais plus à qui m'adresser. merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter à bientôt.

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sof4 Messages postés 182 Statut Membre 23
 
je serai elle je me déplacerai directement dans une agence france télécom au lieu d'appeler, car tu ne sais pas s'il transmettre vraiment et aucune preuve de son appel ni de la date qu'il lui annonce.
Ellle va sur place et exige un papier écrit.
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