Problème connexion wifi avec nintendo DS

Bonjour, j'ai acheté une clé wifi max pour connecter ma nintendo ds à internet mais j'ai un problème. Quand ma ds essaye de trouver ma clé wifi, un message d'erreur apparaît "impossible de trouver le connecteur wifi usb nintendo. Si le problème persiste, consulter www.nintendowifi.com" Et rien d'autre! Je ne sais pas d'où vient le problème. Je suis allé sur le site recommandé mais je n'ai rien trouvé. Ma ds ne trouve toujours pas ma clé wifi alors que j'ai bien fait comme le mode d'emploi disait. J'ai également été sur plein de forums traitant ce sujet mais aucun ne répondait à mes besoins :s
Aidez-moi s'il vous plait ^^
Merci par avance

(désolé je suis nul en informatique donc je risque d'être long à comprendre ^^)