Le site n'est pas accessible

bonjour,
je travail dans une entreprise qui conçoit et heberge des sites web.
le problème est qu'un de nos sites n'est pas accessible à travers internet à l'exterieur de l'entreprise, alors qu'a reseau l'interne on fait la recherche sur google et on entre sans problème dans le site. tout se passe bien à l'interne
j'ai besoin vraiment d'aide, je ne sais pas quel peut être ce problème. je suis vraiment depassé
merci