Windows XP SP3 + HP deskjet 840c Fermé

Question

Bonjour, 

je viens de formater mon PC et d'installer windows XP SP3.

Tout va très bien, sauf qu'il m'est impossible d'installer mon imprimante HP deskjet 840c.
Windows la reconnait et lance l'installation plug and play, mais "cale" dans la copie des fichies puis me dit qu'une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. Données non valides.
J'ai déjà essayé beaucoup de choses, j'ai écrit à HP qui ne savent pas... please ! aidez-moi !
merci d'avance ! je joins une image de l'écran final.
[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img396.imageshack.us/img396/3086/hpdj840chu6.th.jpg[/IMG][/URL]

Pierre

yann000 · Answer

bonsoir essaye der telecharger les drivers ici  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=59868&lang=fr  et de les installer

pinpincoo · Answer

Bonjour

merci pour ton aide !

j'ai déjà téléchargé ce driver et je l'ai installé.
le driver s'installe, mais pas l'imprimante.....

quid dès lors...?

Windows XP SP3 + HP deskjet 840c

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