Qualité sonore du SAMSUNG G810
myrtille -
J'ai un SAMSUNG G810 depuis quelques semaines et la plupart de mes correspondant me disent qu'ils m'entendent mal et que le son gresille. Je l'ai déjà échangé une fois et le nouveau a le meme soucis.
Avez-vous ce genre de probleme?
Cordialement,
XtoF
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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29 réponses
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Un problème de qualité d’appel sur un Samsung G810 est décrit, les correspondants signalant une écoute mal audible et un son grésillant, et ce malgré un échange du téléphone. Le point le plus pertinent est l’intervention du service après-vente qui a remplacé une carte mère et mis à jour le firmware, ce qui a éliminé le grésillement dans certains cas. D’autres hypothèses évoquées incluent des perturbations liées à une housse magnétique ou des manipulations avancées comme le flashage et le réglage manuel de l’audio, sans garantie de résultat. Une observation utile est que le problème peut être intermittent et ne pas se résorber par un simple redémarrage ou reset, ce qui invite à suivre les évolutions matérielles et logicielles.
J'ai réinitialiser le portable et ce problème a disparu et semble réapparaitre au bout d'un certain temps. Je n'ai pas encore trouvé la solution. Il semble que le problème soit apparu apres la mise en place de l'oreillette.
Peux tu m'expliquer qu'est ce que tu appelles "réinitialiser le portable" ?
En ce qui me concerne le probléme est apparu avant que j'essaye de connecter une oreillette.
J'hesite toujours a renvoyer mon telephone en SAV pendant un mois sachant qu'ils ne semblent pas avoir de réelle solution...
Si tu as du nouveau, merci de m'en faire profiter.
XtoF.
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Posez votre question- une personne qui n'a pas le meme firmware et qui n'a pas le probleme
- deux personnes qui ont le meme firmware et qui ont le probleme
- une personne qui l'a renvoyé en SAV pensant que le micro etait HS mais non, ils ont fait une RAZ et elle a toujours le probleme. Peut-etre n'ont ils pas fait d'update ( je n'ai pas ses versions de firmware )
Je suis nouveau sous Symbian mais j'imagine qu'il doit bien y avoir un moyen de recupere un firmware qui marche et de le changer.
Quelqu'un sait ou je peux telecharger les programmes qui vont bien ?
Merci d'avance.
J'ai enfin trouvé toutes les infos nécessaires. Il faut récupérer la doc "Samsung SGH-G810 service manual" et le petit logiciel qui va bien, tout est expliqué dans la doc (j'ai trouvé tout cela sur un forum allemand).
Franchement, il n'y a rien sur les sites Samsung, c'est lamentable...
Je pense essayer d'updater mon phone avec le firmware "G810XEHG3" ce we a tête reposée vu les risques que cela comporte.
Quelqu'un a t il cette version de firmware sur son G810 ???
X.
J'ai cependant un autre soucis, je n'ai plus de n° IMEI !!!
Quand je tape *#06# j'ai 30030030030030000 qui s'affice. Quand je vais dans le menu caché, dans Read IMEI, j'ai IMEI not active...
Quelqu'un connait une solution pour ré-écrire mon IMEI ?
Merci de votre aide.
je suis de tout coeur avec toi parce que je connais le probleme et c'est bien desagreable d'avoir tout le monde qui te dit: " ton telephone il gresille !!!" en plus c'est pas marrant d'envoyer son telephone en SAV pendant un mois.
J'ai lu ton message et j'ai moi aussi entendu la hotline me dire " ca doit venir de la sim..." et je t'avoue que c'est impossible, d'ailleurs un autre gars de chez bouygues me l'a confirmé et j'ai fait des essais avec d'autres sim, c'est pareil.
Cependant j'ai trouvé une solution j'ai reflashé le firmware avec un plus recent et le probleme a pour l'instant disparu (3 semaines d'essais).
As tu un moyen de verifier s'ils t'ont changer la version du firmware a un moment donné?
Je ne peux pas plus t'aider car mon telephone est aussi en SAV car j'ai un autre soucis.
De mon côté, cela fait 2 fois que mon téléphone part au SAV.
La première fois, pour des grésillements intermittents qui dérangeaient mes interlocuteurs.
Le seul moyen que j'ai, c'est d'éteindre le téléphone et de le redémarrer. Cela marche pour 2 jours, voir des fois, moins.
Ne trouvant rien, ils ont donc mis à jour mon téléphone.
Deux jours après l'avoir récupéré, le téléphone s'est remis à grésiller.
Depuis, j'ai mon haut parleur qui se mets également à grésiller de façon intermittente.
Il m'a coupé également la communication au alentours de 2 minutes plusieurs fois.
J'ai appelé samsung, et ils m'ont seulement dit de le retourner : super à je ne sais pas combien d'euros la minute !!!
Du coup, il est reparti la semaine dernière au SAV.
Pour info : Le mec du SAV m'a dit qu'à la troisième fois, il échangeait le téléphone par un autre (un reconditionné, c'est à dire, un réparé).
Donc je ne sais pas si pour vous la mise à jour du firmware a fait quelque chose mais pour moi, non !
Cordialement,
xena1901.
http://xena1901.e3b.org/
il faut tester un Nokia ou un Sony-Ericsson pour constater l'énorme différence...
Pour info, j'ai récupéré pour la seconde fois mon téléphone avec le problème de grésillement toujours présent.
Ils n'ont pas trouvé le problème.
J'ai donc retourné le téléphone une troisième fois au SAV.
J'attends encore pour le récupérer.
Je vous tiens au courant.
Cordialement,
xena1901.
http://xena1901.e3b.org/
Petit jeu sympa : Venez me défier : http://xena1901.e3b.org/
Je ne sais pas si je me trouve dans le bon sujet mais si quelqu'un pouvait me renseigner ce serait sympa!
J'ai acheté un G810 il y a tout juste une semaine et l'ecran s'allume sans cesse. Au début c'était progressif (disons toutes les 30 secondes) et désormais c'est en non stop! Ce qui fait que ma batterie ne dure en moyenne qu'une journée. Est ce que vous aussi avez vous eu cela sur votre portable, est ce un probleme qui viendrait de la batterie? Ou y a t il simplement quelque chose à désactiver sur le téléphone??
Merci de m'indiquer si c'est le cas sur tous les G810 que je sache si je l'envoie en SAV!
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