Protection auot NAV

Bonjour ! Que faire quand s'affiche sur fond bleu le message suivant : " Protection autoNAV - Impossible d'initialiser les fichiers de base de données du moteur de recherche de virus" et ensuite " le pilote NAV autoprotect n'a pas pu être chargé". D'avance, un grand merci.

2 réponses

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  1. Contributeur
    tu as surement un virus qui s'attaque a norton.

    télécharge sysclean ici:
    http://fr.trendmicro-europe.com/file_downloads/common/tsc/sysclean.com

    puis télécharge AVEU911.zip ici:
    ftp://files.trendmicro-europe.com/aveu/Pattern/AVEU911.zip

    dézippe ensuite AVEU911.zip et tu obtiendras le fichier lpt$vpn.911

    un fois obtenu le fichier lpt$vpn.911 tu lance sysclean.com

    et tu clique sur le bouton scan.

    le scan est a effectuer de préférence en mode sans échec et avec la restauration système désactivée.
    1. Salut
      Si possible desinstalles Norton et reinstalles le en mode sans echec auquel tu accedes en redemarrant ton PC et en pressant en mm tps sur F8.