Hacktool dans la memoire cache

Jere2007 -  
averix Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Norton antivirus a detecte un hacktool dans ma memoire cache et est incapable de le detruire.
Il m'a propose une parade en demarrant sans echec et en faisant un scan complet de mon PC. Mais le resultat est le meme, incapable de le detruire.

Y a t il quelqu'un qui peut me dire comment detruire ce virus??

Deuxieme probleme, dans le cadre de la mise a jour automatique, on me propose de mettre á jour mon pack office 2003 et á chaque que je le lance, il me demande l'emplacement du fichier "PRO11.MSI". Je n'est pas la moindre idee de ce qu'il veut!

Y a t il quelqu'un qui peut me dire quoi faire?

Merci d'avance pour vos conseil
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3 réponses

brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
moi ce que je peu te dire c que norton est nul, avast est boucoup mieu est c gratuit en plus, et c tu rajout un antispywer comme spybot tauras pas de soucies, (enfin boucoup moin) bonne chance
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averix Messages postés 2 Statut Membre
 
Salut,
télécharge ça,

https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

enregistre le sur ton bureau et exécute le; après avoir éteint ( 'Norton" tout pourri !)
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averix Messages postés 2 Statut Membre
 
et change d'anti virus, prend Avast (gratiut et éfficace).
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