Probleme pour imprimer en couleur

Bonjour,je n'arrive + a imprimer en couleur, malgré que mon imprimante fonctionnne correctement et les cartouches sont neuves, lorsque je fais un essai test ca marche, mais dès que je veux imprimer a partir de moes fichiers photo ou d'un programme world par exemple, ça sort en noir et blanc , pouvez vous m'aider merci beaucoup

pat
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. bjr
    quel imprimante as tu
    il y a un menu qui permets d'imprimer qu'en noir mais donne la marque pour que l'on te dise ou est ce menu
    dans ce menu il y a une case "plus d'options " et la il faut decocher la case impression en noir
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    1. jsais pas si tu as vu ma réponse, l'imprimante est une hp 916c pas un modele récent!!

      merci getare
      pat
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  2. bonjour getare
    mon imprimante c une hp 916c

    merci de ta réponse
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    1. cherche dans les menu de ton imprimante il y a un endroit ou tu ne peux imprimer qu'en noir car normalement quand tu imprimes toutes les cartouches sont utilises
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