Pb de connexion du modem, virus or not virus?

Pb, le pc fonctionne normalement lorsque le modem adsl n'est pas connecté. Dès connexion il plante. En le démarrant avec le modem branché, le démarrage ne va pas jusqu'au bout.
tout a été désinstallé puis réinstallé, mais pas de mieux.
est ce un virus ou autre chose?