Avis aux utilisateur de trend micro

Fermé
Utilisateur anonyme - 6 sept. 2008 à 17:57
 jolietiti - 13 sept. 2008 à 12:26
Bonjour,
suite a une mise a jour foireuse tout les utilisateur de trend micro pense qu'ils sont infecter par un cheval de troie
alors que ce n'est pas le cas
la boulette viendrais de chez eux!
voici le lien avis aux amateurs de trend micro
bon courage a vous!
amicalement

53 réponses

comptoirinfo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008
8 sept. 2008 à 17:08
Bonjour,
est ce qu'une solution a ete trouvé ou pas, trend sont accapable d'assumer leur boulette.
En attendant j'ai une trentaine de clients pro qui ont leur PC dans les choux.
Meme apres désinstallation et reparation d'XP, rien a faire et la le formatage on y pense meme pas.
Merci de me tenir au courant bon courage.
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comptoirinfo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008
8 sept. 2008 à 17:59
J'ai une solution qui prend environ 1h,

Reparer XP à l'aide du CD, une fois finit il faut :
1. Desinstaller TREND MICRO
2. Relancer tous les services de XP
3. Lancer un scan avec NCleaner pour remettre en ordre la base de registre
4. Réinstaller TREND MICRO (pour ceux qui veulent).

Et c'est repartit pour un tour.

A+
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Utilisateur anonyme
8 sept. 2008 à 19:44
vous n'avez pas reçu la soidisant solution ?
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Utilisateur anonyme
8 sept. 2008 à 20:22
salut dj_nico
la pèche mon ami , je suis chez des amis je rentrerais tout a l'heure là j'ai pas trop le temps
je te dit a toute mon pote!
dès que j'suis chez moi j'te contact ok!
a toute

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A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
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Utilisateur anonyme
8 sept. 2008 à 20:23
Ok ++ forminux!
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RESOLU

On reprend tout :

1°) Restauration de Explorer.exe et RPCSS.DLL
ftp://ftp-download.trendmicro.com.ph/co ... reTool.exe

verifier la presence de C:\windows\explorer.exe
verifier la presence de C:\windows\system32\rpcss.dll

si ils ne sont pas présent, les chercher dans C:\Windows\system32\dllcache\
et les copier à C:\Windows pour explorer.exe
et à c:\windows\system32 pour rpcss.dll

2°) Verifier le lancement du service RPC
REGEDIT
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/RpcSs
la valeur START doit etre égale à 2.

3°) relancez le PC
- Si ca ne fonctionne pas, verifiez que rpcss.dll se trouve bien dans c:\windows\system32

- Si ca démarre correctement
voous pouvez restaurer votre systeme à une date antérieur, ou rester à la date actuelle


DANS TOUS LES CAS

Suspendez l antivirus, et faites une mise à jour de TREND PC CILLIN ( base de données virales )

redemarrez, et reactivez l antivirus TREND


TESTER SUR 3 PC avec succés.

Laisse vos résultats, que l on voit si ca a été valabke pour tout le monde

A+
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lolai Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008
9 sept. 2008 à 18:22
bonsoir tout le monde;
je fais partie des victimes de trend évidemment!!
j'ai essayé certaines astuces données mais rien n'y fait je n'ai toujours pas firefox ni trend et plein de programmes ne marchent plus mais j'ai réussi à faire une restauration et j'ai internet et ma messagerie est débloquée!

quand je clique sur le dernier lien donné ils demandent de mettre un nom d'utilisateur et un mot de passe pour se connecter au serveur; qu'est ce que je dois mettre?
merci de votre aide
j'ai demandé à un réparateur ils me demandent 50 e et encore pas sur qu on ne devra pas formater grrrrr...........
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Utilisateur anonyme
9 sept. 2008 à 19:10
salut
de quel lien parle tu?
je ne vois pas trop?
a toute!
up up

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A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
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comptoirinfo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008
9 sept. 2008 à 20:00
Je cite LG2I :

J'ai plus rapide : 10 min !


J'ai développé un Patch dispo sur http://lg2i.fr/trend/Patch_trend_V3.zip
Il prend en compta les différents post sur une 10ène de forums.
PS : Démarches, documentation et fichiers inclus dans le Zip

A titre d'info, cette version est validée pour Windows XP SP2 pour le moment.
N'hésitez pas à me faire part de vos remarques.

Encore merci à lui.
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Utilisateur anonyme
9 sept. 2008 à 20:22
UP pour vous,bientot sortis de la galère.
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2008 à 13:22
salut dj_nico
non il en sont toujours pas débarrasser!
vraiment la M****!
formatage oblige je crois!

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Nous ne sommes pas magicien et nous ne possedons encore pas de baguette magique !
Nous avons des solutions !Mais pas de potion magique!
Alors soyer sympas !N'oublier pas de coher résolu si ça l'est !  @;-)
 
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2008 à 13:25
up up!

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Nous ne sommes pas magicien et nous ne possedons encore pas de baguette magique !
Nous avons des solutions !Mais pas de potion magique!
Alors soyer sympas !N'oublier pas de coher résolu si ça l'est !  @;-)

 
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2008 à 13:37
Re UP UP UP !!!
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moi j 'ai tout qui remarche!!!
j'ai téléchargé malware bite qui a analysé le disque C et m'a mis supprimé les éléments inféstés.
ensuite j'ai pu accéder à firefox que j'ai désinstallé.
aprrès j'ai intallé avast ; remis firefox et tout refonctionne!

le seul hic c'est que trend est toujours là même inactif j'aimerai bien m'en débarasser!
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Utilisateur anonyme
11 sept. 2008 à 12:59
A titre d'info la dernière version est la http://lg2i.fr/trend/Patch_trend_V4b.zip

Elle permet de remettre également les clefs de registre Dcom et Dcom+ altérés sur certaines configuration.
Si vous avez déjà partiellement dépanné votre poste, vous aurez je à ouvrir le zip, et à cliquer sur servicescomp.reg et dcomlauch.reg .

Bonne journée
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bonjour a tous. je passe sur tous les forums pourdire que je suis contente d'avoir trouvée une autre soluce. mon predecesseur de post en a apparement une aussi.
j'ai appelé en debut de semaine une société qui avait posté dans un forum et ils ont un utilitaire pour reparer les pc. j'en ai fais l'experience et ca marche. Comme j y connais rien en ligne de commande et comme les patchs de trend n'ont rien fait a mon pc je suis restée bloquée plusieurs jours. j'ai utilisé l'utilitaire et plus de soucis apaprement, du moins pour l'utilisation que je fais de mon pc (bureautique) j'ai recupérée ma barre de tache tout marche.
je vous laisse leur site au cas où: www.gsdinfo.fr
sinon merci quand meme lg2i les averti auront pu se debrouiller avec ta solution.

bon week end
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