Hp Deskjet640c et Vista sont-ils compatibles
babao
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'essaie de connecter mon imprimante hp deskjet 640c avec mon ordi vista. Il semble que le pilote soit intégré à Vista, mais mon imprimante indique statut : erreur, d'après les forums je vois que d'autres ont ce même problème de connexion, mais y a-t'il une solution et comment faire, je suis très profane dans les manipulations internet.
merci de votre aide.
j'essaie de connecter mon imprimante hp deskjet 640c avec mon ordi vista. Il semble que le pilote soit intégré à Vista, mais mon imprimante indique statut : erreur, d'après les forums je vois que d'autres ont ce même problème de connexion, mais y a-t'il une solution et comment faire, je suis très profane dans les manipulations internet.
merci de votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 réponses
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bonjour
suit bien les instructions du site => http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=58713 -
j'ai bien suivi les instructions :
1 : imprimante sous tension
2 : connecter le cable usb imprimante à l'ordi
3 : 1 fenêtre "vos périphériques sont prêts à l'emploi " doit s'afficher, mais là rien ne se passe,comme si l'ordi ne trouvait pas l'imprimante pourtant mon cable usb est neuf
Que faire -
a part contacter un technicien de chez hp, je vois pas désolé
