infecté de virus que faire? Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
mon réparateur est venu chez moi me vider mon disque dur donc je n'avais plus aucun virus on ré-installait tout et il a branché sa clé usb sur le PC de ma soeur et y a chopé un virus. quand il a remis sa clé usb évidemment le virus a infecté mon PC et l'anti virus n'était pas encore installé.
on arrive pu a installé aucun antivirus
que dois-je faire ??
pour info j'ai windows XP édition familiale service pack 2
mon réparateur peut me revider le pc mais il n'a pas le temps pour le moment, pourriez-vous m'aider svp ?
merci d'avance pour votre aide !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/ 
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile > 
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,


A+

Tuto : si problème : http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

titekelly52 · Answer

je ne peux pas l'installer sa me dit que l'application win32 n'est pas une application valide

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
alors,

Relance le moins possible ton PC (chaque reboot => favorise l'infection)

Bon, ton infection est très souvent due à des cracks. Il faut que tu supprimes les programmes crackés que tu as car sinon on va tourner en rond....

Je m'explique : à chaque fois que tu lances le programme cracké en question l'infection revient. Alors si ce programme se lance automatiquement au démarrage windows, à chaque fois que tu relances ton PC la crasse réapparait.


> Télécharge sur ton bureau ELIBAGLA en bas de la page : http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp (clique sur le bouton Descargar Elibagla tout en bas de la page => téléchargement)
- Lance le programme, si possible en mode sans échec.
- Assure toi que Unidad affiche C:\ et que la case Eliminar Ficheros Automaticamente est bien cochée.
- Lance le scan.
- Poste le contenu du fichier infoSat.txt qui se trouve dans C:\ 



A+

titekelly52 · Answer

Thu Sep 04 11:24:19 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle

	  Thu Sep 04 11:26:00 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.

	  Thu Sep 04 11:27:07 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.

	  Thu Sep 04 11:27:31 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\SROSA.SYS.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle Acceso Denegado.
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\HLDRRR.EXE.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"
Reinicie para Completar la Limpieza.

	  Thu Sep 04 11:32:01 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\SROSA.SYS.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle Acceso Denegado.
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\HLDRRR.EXE.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
Restaurada Clave: "SafeBoot\Minimal y Network"
Reinicie para Completar la Limpieza.

	  Thu Sep 04 11:32:15 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios:   1045
Nº Total de Ficheros:      19000
Nº de Ficheros Analizados: 6530
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados:  0

	  Thu Sep 04 11:51:38 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINTEMS.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\BAN_LIST.TXT --> Eliminado Bagle
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\SROSA.SYS.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SROSA.SYS --> Bagle Acceso Denegado.
Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\HLDRRR.EXE.Muestra EliBagle v11.66
 a "virus@satinfo.es".  Gracias.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HLDRRR.EXE --> Bagle Acceso Denegado.
Reinicie para Completar la Limpieza.

	  Thu Sep 04 11:52:10 2008
EliBagle v11.66  (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Agosto del 2008)
----------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\

Nº Total de Directorios:   1042
Nº Total de Ficheros:      17394
Nº de Ficheros Analizados: 6535
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados:  0

voila le rapport

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,


Ensuite,
> Les logiciels suivants (MalwareByte's Anti-Malware et Ccleaner) te seront utiles par la suite - ils sont à conserver...

> Télécharge MalwareByte's Anti-Malware : 
- Installe le programme puis lance le stp.
NB : S'il te manque COMCTL32.OCX alors télécharge le ici 
- Fais les mises à jour (clique sur "Mises à jour" puis "Recherche de mises à jour") puis ferme le programme.
NB : Si tu as besoin : Tuto

> Télécharge et installe Ccleaner : 
- Fais les mises à jour puis ferme le programme.
Si besoin est tu trouveras des Tutoriaux : ici, ici et là.



> Commence par faire un copier/coller de ce poste (cette manip.): (conseillé)
Ouvre un nouveau fichier Bloc notes (clique sur "Démarrer" => "Programmes" =>"Accessoires" => "Bloc notes"),
puis fait un copier/coller de tout le contenu de la fenêtre de ce poste dans le fichier texte.
Sauvegarde le sur le bureau, tu pourras alors y avoir accès même déconnecté ou en mode sans échec.


> Démarre en mode sans échec sans passer par MSconfig : (image). Si problème : tuto ici


> Repasse à nouveau Elibagla 4-5 fois de suite. :
- Redémarre en mode normal.
- Puis poste ses rapport stp.



Puis,
> Lance MalwareByte's Anti-Malware,
- Clique sur "Executer un examen complet" puis "Rechercher" et sélectionne tous tes disques durs => le scan débute....patiente...
- A la fin du scanne, clique sur "supprimer" (Si des éléments sont difficiles à supprimer, un message te demandera de redémarrer : clique sur "Oui" alors)
- après suppression des infections : un rapport va être généré : sauvegarde le et poste le sur forum.



> Lance Ccleaner,
- Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" (tout doit être supprimé).
- Dans l'onglet "Nettoyeur" clique sur "Analyse".
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "Lancer le Nettoyage".
- Dans l'onglet "registre" => Recherches des erreurs => Réparer les erreurs sélectionnées => enregistre une sauvegarde => corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.
N.B : Si Ccleaner te propose d'enregistrer une sauvegarde, reponds oui et enregistre sous 'Bureau'
Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).



> Relance ton PC en mode normal

> Relance Hijackthis :
Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,
Et envoie moi, par collier/coller, ton log Hijackthis,



Bon courage.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut sKe,
merci de m'avoir prévenu...


Bon titekelly52 peux tu faire ceci et ne pas créer plusieurs discussions ? :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8254537 infecte de virus que faire#5

On reviendra sur Elibagla ensuite.


Merci.

A+

titekelly52 · Answer

avec sKe69 j'étais en train de faire avec tcleaner et je devais faire ensuite avec combofix
je reprend quand ou tu ma dit ou bien je continue ?

sinon désolée pour les 2 discussion mais c'est parce que mon PC beug et sa ne voulais pas validé ma première discussion c'est pour sa

titekelly52 · Answer

ok tiens voila déja le rapport pour tcleaner

[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.3 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

-->- Recherche: 

C:\Infosat.txt: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Infosat.txt: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Infecté de virus que faire?

8 réponses

Discussions similaires