PB de son Samsung U600Fermé

Question

Bonjour,
J'ai en ma possession un téléphone portable Samsung U600 qui n'émet pas de son ; ni durant les appels ; ni durant la lecture de n'importe quel fichier musique avec le lecteur mp3 (intégré) de mon telephone. 
Dites moi comment faire SVP !!!!

AHMED · Accepted Answer

salut ,je suis réparateur de gsm en tunisie  bref je peux te dire que t'as l'un des deux problèmes soit ton hautparleur qui est mort soit la nappe celle qui alimente la partie du haut de ton téléphone c'est a dire l'écran, le hautparleur, la caméra et les touches sensitives .donc sa nécessite un changement .désoler si vous étier en tunisie je l'aurai fait pour vous.besoin de conseils mon e-mail c'est ahmed-mabrouk@live.fr

jkh · Answer

ffdgfdfffffffffffffffffffffffffffffffffffffcccccccccccc

kita · Answer

salut, je le même pb que toi sur mon U600, c a d que aucun son ne sort du haut-parleur, par contre si je branche mon kit main libre , ca marche...
Si tu as réussit à résoudre ton pb, tu pourrai me dire comment tu as fait??
A+

antho1106 · Answer

bonjours,j'ai le meme probleme sur ce portable!
avez vous trouvé une solution??
merci de votre reponse je vous en serait tres reconaissant

didi10 · Answer

tjr pas réslu

afghan67 · Answer

hello
moi aussi j'ai l'U600 pour l'instant j'ai aucun problème, mais a parement vous êtes nombreux a avoir le problème de son avec ce portable, mais vous pouvez nous dire se que vous avez fait pour que le son ne marche plus, comme ça on fait attention!

merci

Jimmy · Answer

Je sais pas si tu a encore le pb mais j'avais le même et j'ai simple éteind le portable puis le rallumé!

SamSam. · Answer

C koi un kit main libre ?

vince · Answer

bonjour,

nous avons le même problème d'haut-parleur.Avez vous contacté le  SAV Samsung pour réclamer?
Si oui, avez vous eu un retour?

merci

Vince

didi10 · Answer

nn g pas contacté dsl depuis jai racheté un nouveau portable

node046tow523 · Answer

Moi aussi j'ai le meme problème. pouvez-vous me donnée la solution si vous l'avais ?
Merci d'avance

Fanny · Answer

J'ai le meme probleme, mais moi, quand le portable est fermé (non coulissé) sa marche bien le lecteur mp3 marche tres bien , je le coulisse et sa ne marche plus...

maamzeellex3 · Answer

Bonjour :)

J'ai aussi un samsung U600 et tout d'un coup , un matin , il n'a plus eu de son !
Mais par contre si j'ecoute avec le kit main libre sa marche .
&& desfois il fait quand meme quelque sons , ce qui est tres ... bizard !
par exemple : je viens de recevoir un sms et il fait le bruit , 2 mn plus tard j'en recois encore un mais la il ne fait pas de bruit ! 
Ma mère m'a dit qu'elle avait déjà u ce probleme avec son portable et qu'elle avait été chez orange et qu'il lui l'avait débloqué .
Je vais allez voir orange mercredi et j'espere qu'il vont résoudre mon problème :$

Bonne fete de fin d'annees .

maamzeellex3 · Answer

Et bien j'ai été a "mobile" la ou j'ai acheté mon téléphone et ils ne peuvent rien pour moi car il n'est plus sous garanti, ils ne m'ont meme pas dit ce que c'etait. 
Et Hier matin Pour Feter la nouvelle année , mon portable ma laché et il ne s'allume pu :@
Alors qu'il n'a que 1ans et 2 mois et que je ne l'ai pas Fait tomber par terre :$
Donc je vais allez a france telecom mardi soir pour voir ce qu'ils vont dire.

totobob · Answer

Bonjour, 

J'ai exactement le meme problème que vous, plus de son dès que le clapet est ouvert. Ca a fait ca d'un coup aussi. J'ai tenté un reboot du phone (code *2767*3855#), ca ne fait rien... 


QUelqu'un a t il une solution? 

Quelqu'un sait il combien ca coute de faire réparer ce pb?

bordervillage · Answer

tain fais **** j'ai le meme probleme rien à faire ca marche plus...

maamzeellex3 · Answer

J'ai la Solution !! 

Si votre portable a moins de deux ans, il faut que vous le renvoyer a samsung car il est en fait garanti constructeur 2 ANS ! c'est marquer dans le livret garanti que vous avez eu avec.
Mais attention il vont essayer de vous arnaquer en vous fesant payez 10à€ ou plus , or si votre portable a moins de deux ans vous ne devez PAS payer !! 
Moi m'ont portable n'arrivait pas alors ma mère a appeler et ils lui ont dit qu'ils nous avaient envoyer un fax , or on n'a pas de Fax ! C'est une ruse pour perdre du temps & que les gens achetent un autre portable pareil quand il veulent vous faire payer alors que votre portable est sous garanti constructeur !

J'attends mon portable & je vous dirait quand je l'est eu ;)

maamzeellex3 · Answer

COUCOU :)

Je tiens a Vous dire que je viens de recevoir se matin mon portable ;)

Bonne chance pour vous autres :)

EE8 · Answer

bonjour à vous

je suis plutôt étonner de voir qu'il y à encore de la demande de renseignement sur ce sujet . alors que la réponse à été donnée depuis le départ par AHMED . Oo

la réponse est la nappe qui relie le téléphone (clavier, batterie) au clapet (écran, haut-parleur) . 
cette nappe bouge à chaque fois que vous ouvrez le téléphone . donc forcement au bout d'un moment elle fini par lâcher ...
à savoir aussi que beaucoup d'autre modèle de samsung ont ce souci . c'est une sorte de "maladie" :/

le faite que ca marche avec le kit piéton (main libre) est tout à fait normal puisque le circuit qui gère la sortie audio se trouve sur le téléphone, et donc ne passe pas par la nappe ;)

il n'y à pas de façon de l'éviter . j'ai actuellement le prob sur le mien . il à sonner à 2h du mat pour un sms et à 9h quand j'ai essayer de passer un coup de fil . je n'entendais plus mon interlocuteur alors que lui si (plus de son au haut-parleur H.S.) :s

si il n'est pas garantie . n'essayer même pas de le renvoyer réparer car il va vous en couter plus cher que le tel lui même . lol
si il est garantie pas de souci allez y ;)
sinon soit vous changer de tel ... ou soit vous achetez la nappe (entre 4 et 10 €) sur le net . et vous bidouiller vous même . :D

moi j'me tate . je bidouille ou je change mon U600 qui à presque 3 ans ? ...

totobob · Answer

Bonjour, 

Je viens de le faire également, et ca marche.!! 

Alors, la procédure réelle selon Samsung est d'envoyer une lettre au service consommateur à Roissy (sans envoyer le téléphone avec!), et environ un mois après, vous recevrez une lettre en réponse vous disant que vous pouvez envoyer votre téléphone au centre de réparation agrée (à boulogne sur mer pour moi parisien). 

A noter, que j'avais envoyé la lettre + mon téléphone au service consommateur en une seule fois, et ils ont transmis. J'ai recu mon téléphone réparé au bout de 5 semaines environ.

Wicha · Answer

Bonjour à tous :)

Je viens d'avoir le même probleme !
Mon portable a 4 ans et c'est la premiere fois que j'ai ce souci.
So, si vous n'avez pas les moyens de changer de portable, suffit de le garder "fermé" et de ne le faire "monter" que pour ecrire des sms, composer des numeros ou prendre des photos..etc, pour le reste qui ne necessite pas de remonter l'ecran, donc musique et papotage laissez le "clos" ;-)

Bonne journée :)

scrapfaconed · Answer

ma fille avait le meme soucis ce matin et en essayant avec des ecouteurs comme vous le dites ça réactivé le son
si ça peut en aider
ed

PB de son Samsung U600

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