Fenêtre intempestive

zaike -  
Bonjour,

J'ai le même problème que Blumblum13.
Trois fenêtres du site Fr.888.com s'ouvrent en même temps que firefox et bloquent toutes possibilités de naviguer sur internet. Il est très difficile de fermer ces trois fenêtres. Elle réapparaissent instantanément.
de plus, Le menu en haut de mon écran s'efface lorsque ces fenêtres sont ouvertes.
J'ai désinstallé Firefox et téléchargé à partir de safari une nouvelle version que j'ai installé. Même problème.
Ca ressemble à un cheval de Troie ?
Je suis sous Mac OS X, Léopard.
J'ai tout essayé dans les préférences de Firefox pour bloquer ce site. Impossible!
SOS...
Merci beaucoup à celui ou celle qui m'apportera une solution.
Je peux toujours utiliser Safari mais je préfère de loin Firefox.
Zaike
Configuration: Mac OS X Leopard

13 réponses

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  1. zaike
    Bonjour,

    Je vous annonce tout ce qu'il a dans les modules complémentaires car je ne sais pas ce que vous chercher.
    Dans les modules complémentaires de FF il y a :
    Dans catalogue : All in One Sidebar, ColorfulTabs, FastDial,PDF Download, Shareaholic
    Dans Extensions : Dictionnaire HunSpell en français (réforme 1990) 2.0
    Dans Theme : Default 3.0.1 ..../ Firelight
    Dans Plugins : Default plug-in (nescape navigator default plug-in), DivX Web Player, Flip4Mac Windows Media Plugin 2.2, Java Embedding Plugin 0.9.6.4, QuickTime Plug-in 7.5, RealPlayer Plugin, Shockwave Flash, Shockwave for Director

    Merci d'essayer de répondre à mon problème. Merci!
    Zaike
    2. eZula Contributeur
      Qu'est-ce que tu vois dans les modules complémentaires de FF ?
      1. eZula Contributeur
        ça n'a pas l'air dangereux

        Ces pubs sont bien intempestives, càd qu'elles apparaissent sans arrêt ?

        que te renvoie la commande ps aux au moment où tu subis ces problèmes?
        1. Zaike
          Bonjour,

          Merci encore pour ta réponse. En effet, les fenêtres apparaissent sans arrêt. Par contre, je suis désolée mais je ne vois pas ce qu'est la commande ps aux. Est-ce une abréviation ? Désolée, je ne maitrise pas complètement le langage informatique.
          Merci.
          Zaike
      3. eZula Contributeur
        Normalement, via ton "panneau de configuration" tu dois pouvoir ouvrir un terminal, un shell. Je ne peux pas te dire précisément où tu le trouveras dans ton système d'exploitation, mais d'après qques recherches ça pourrait se trouver dans le menu Applications/Accessoires/Terminal

        Et dans ce terminal, tape la commande citée, et valide par entrée (attention, au moment où tu as les pubs)
        puis poste le résultat ici
        1. Zaike
          Bonjour,

          Voici le résutat. J'ai fait ce que tu m'as dit.
          Toutefois, info interessante. J'avais désinstaller firefox dans l'attente de trouver une réponse au problème. Depuis 3 jours je navigue sur safari. Pour faire la manip que tu m'as demandé, j'ai téléchargé à nouveau firefox pour le réinstaller et faire la manip. J'avais déjà essayer de désinstaller et de réinstaller firefox plusieurs fois mais les fenêtres revenaient quand même dans la nouvelle version firefox.
          Bref, cette fois-ci, !!!!!!!! les fenêtres ne réapparaissent plus !!!!! Le problème a disparu dans cette nouvelle version que je viens juste de réinstaller. Pourquoi ? Que c'est-il passé ? Bon !Tant mieux.
          J'aurais bien été curieuse de savoir ce que c'était réellement et ça m'intéresserait quand même de savoir comment faire pour m'en débarasser si le problème re-surgit.
          Je te poste quand même les infos de la manip que tu m'as demandé mais comme il n'y a plus de fenêtre Fr.888.com, tu ne trouveras sans doute rien.
          Merci beaucoup pour tes réponses.
          USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TT STAT STARTED TIME COMMAND
          GWEN 23 3.1 0,3 232504 5592 ?? Ss 11:11 0:03.12 /System/L
          GWEN 171 1.3 5,6 439608 117520 ?? S 11:13 2:03.85 /Applicat
          GWEN 890 0.9 0,4 295984 8068 ?? S 11:39 0:00.97 /Applicat
          _windowserver 56 0.5 2,6 335496 53832 ?? Ss 11:11 0:18.24 /System/L
          nobody 929 0.0 0,1 89000 2320 ?? SNs 11:40 0:00.23 /System/L
          GWEN 108 0.0 0,5 290940 9664 ?? S 11:11 0:00.56 /Applicat
          GWEN 107 0.0 0,3 282328 6004 ?? S 11:11 0:03.08 /Applicat
          GWEN 102 0.0 0,0 600712 584 ?? S 11:11 0:00.00 /usr/sbin
          GWEN 100 0.0 2,3 390576 48348 ?? S 11:11 0:28.51 /System/L
          GWEN 99 0.0 0,4 287548 8696 ?? S 11:11 0:01.81 /System/L
          root 98 0.0 0,1 78688 2648 ?? Ss 11:11 0:00.14 /usr/sbin
          GWEN 95 0.0 0,5 260624 9596 ?? S 11:11 0:00.46 /System/L
          GWEN 94 0.0 0,3 133272 5664 ?? S 11:11 0:01.66 /System/L
          GWEN 93 0.0 0,1 78820 2144 ?? S 11:11 0:00.16 /usr/sbin
          GWEN 92 0.0 0,2 225572 4132 ?? S 11:11 0:00.13 /System/L
          GWEN 88 0.0 0,1 257600 2996 ?? S 11:11 0:00.06 /System/L
          GWEN 87 0.0 0,1 219260 2764 ?? S 11:11 0:00.12 /System/L
          root 76 0.0 0,1 79224 2716 ?? S 11:11 0:00.03 /usr/sbin
          root 75 0.0 0,1 79156 2468 ?? S 11:11 0:00.03 /usr/sbin
          GWEN 69 0.0 0,0 599796 520 ?? Ss 11:11 0:00.06 /sbin/lau
          GWEN 66 0.0 0,1 89836 3004 ?? SNs 11:11 0:00.74 /System/L
          root 65 0.0 0,1 610932 1968 ?? Ss 11:11 0:00.12 /usr/sbin
          root 43 0.0 0,7 97952 15432 ?? Ss 11:11 0:00.73 /System/L
          daemon 40 0.0 0,0 599644 720 ?? Ss 11:11 0:00.38 /usr/sbin
          root 38 0.0 0,1 75712 1644 ?? Ss 11:11 0:00.43 /usr/libe
          root 37 0.0 0,0 599676 668 ?? Ss 11:11 0:00.01 autofsd
          root 34 0.0 0,1 601280 1900 ?? Ss 11:11 0:01.37 /usr/sbin
          root 32 0.0 0,1 79216 2748 ?? Rs 11:11 0:00.80 /usr/sbin
          root 31 0.0 0,0 599744 976 ?? Ss 11:11 0:00.12 /usr/sbin
          root 29 0.0 0,0 599664 704 ?? Ss 11:11 0:00.01 /sbin/dyn
          root 27 0.0 0,1 605376 1068 ?? Ss 11:11 0:00.23 /System/L
          root 26 0.0 0,0 600172 596 ?? Ss 11:11 0:00.01 /usr/libe
          root 24 0.0 0,0 599736 648 ?? Ss 11:11 0:00.11 /usr/sbin
          _mdnsresponder 22 0.0 0,1 601588 1180 ?? Ss 11:11 0:00.09 /usr/sbin
          root 21 0.0 0,5 184496 10740 ?? Ss 11:11 0:01.95 /System/L
          root 19 0.0 0,1 77140 1796 ?? Ss 11:11 0:00.13 /usr/sbin
          root 16 0.0 0,0 599660 672 ?? Ss 11:11 0:00.01 /sbin/Sys
          root 15 0.0 0,0 599620 284 ?? Ss 11:11 0:00.72 /usr/sbin
          root 14 0.0 0,0 600768 656 ?? Ss 11:11 0:00.03 /usr/sbin
          root 12 0.0 0,0 601320 496 ?? Ss 11:11 0:00.36 /usr/sbin
          root 11 0.0 0,0 600248 456 ?? Ss 11:11 0:00.12 /usr/sbin
          root 10 0.0 0,1 600256 1236 ?? Ss 11:11 0:00.55 /usr/libe
          root 971 0.0 0,0 599748 436 s000 R+ 11:41 0:00.01 ps aux
          root 1 0.0 0,0 600820 556 ?? Ss 11:11 0:00.17 /sbin/lau
          GWEN 962 0.0 0,0 600252 904 s000 S 11:41 0:00.01 -bash
          root 961 0.0 0,1 76592 1060 s000 Ss 11:41 0:00.02 login -pf

          Merci.
          Zaike
          1. eZula Contributeur
            bon. par contre tu l'avais téléchargé où firefox, précisément ?
            1. Zaike
              Bonjour,

              J'ai télécharger firefox sur https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25711.html
              Mais je viens d'avoir à nouveau une fenêtre FR.888.com.
              Fausse joie!!!!!
              Par contre Elle ne reviens plus systématiquement. Elle arrive à l'ouverture de firefox (que j'avais quitter entre temps et je viens de me reconnecter), j'ai du mal à la fermer mais j'y arrive au bout de 5 ou 6 fois puis j'ai la paix.
              C'est bizarre ce truc. Je ne veux pas être parano mais j'espère que ce n'ai pas une porte ouverte au virus. Je suis sur mac mais bon!
              Les autres fois, quand j'ai essayé de réinstaller firefox, je l'avais télécharger sur le site apple.
              J'ai l'impression que le problème est arrivé juste après une mise à jour de firefox proposant la nouvelle version 3.
              Cette mise à jour automatique avait eu lieu il y a une petite semaine.
              Voici de nouveau le résultat de la manip. Merci !!!!!!!!

              USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TT STAT STARTED TIME COMMAND
              GWEN 98 14.7 1,8 370996 37400 ?? R 12:43 0:06.39 /System/L
              root 1093 3.4 0,0 599752 800 ?? Ss 1:18 0:00.02 /usr/libe
              GWEN 115 2.2 4,5 404868 94240 ?? S 12:43 1:28.30 /Applicat
              root 15 0.8 0,0 599620 284 ?? Ss 12:43 0:00.58 /usr/sbin
              GWEN 1082 0.4 0,3 294384 6572 ?? S 1:18 0:00.23 /Applicat
              root 1 0.3 0,0 600820 564 ?? Ss 12:43 0:00.18 /sbin/lau
              _windowserver 54 0.3 2,3 327392 47324 ?? Ss 12:43 0:11.39 /System/L
              GWEN 96 0.2 0,4 287548 8684 ?? S 12:43 0:01.88 /System/L
              root 103 0.0 0,1 78688 2624 ?? Ss 12:43 0:00.09 /usr/sbin
              GWEN 102 0.0 0,0 600712 584 ?? S 12:43 0:00.00 /usr/sbin
              GWEN 99 0.0 0,2 127872 4100 ?? S 12:43 0:00.99 /System/L
              GWEN 95 0.0 0,5 262544 9592 ?? S 12:43 0:00.54 /System/L
              GWEN 94 0.0 0,1 78820 2148 ?? S 12:43 0:00.16 /usr/sbin
              GWEN 93 0.0 0,2 225572 4132 ?? S 12:43 0:00.12 /System/L
              GWEN 89 0.0 0,1 257600 2996 ?? S 12:43 0:00.05 /System/L
              GWEN 88 0.0 0,1 219260 2760 ?? S 12:43 0:00.10 /System/L
              root 77 0.0 0,1 79224 2716 ?? S 12:43 0:00.03 /usr/sbin
              root 76 0.0 0,1 79156 2468 ?? S 12:43 0:00.03 /usr/sbin
              GWEN 69 0.0 0,0 599796 524 ?? Ss 12:43 0:00.06 /sbin/lau
              root 57 0.0 0,1 610932 1968 ?? Ss 12:43 0:00.12 /usr/sbin
              root 41 0.0 0,5 88980 11164 ?? Ss 12:43 0:00.47 /System/L
              daemon 40 0.0 0,0 599644 716 ?? Ss 12:43 0:00.34 /usr/sbin
              root 38 0.0 0,1 75712 1640 ?? Ss 12:43 0:00.46 /usr/libe
              root 37 0.0 0,0 599676 668 ?? Ss 12:43 0:00.04 autofsd
              root 34 0.0 0,1 601280 1896 ?? Ss 12:43 0:01.38 /usr/sbin
              root 32 0.0 0,2 79216 3204 ?? Ss 12:43 0:00.65 /usr/sbin
              root 31 0.0 0,0 599744 972 ?? Ss 12:43 0:00.15 /usr/sbin
              root 29 0.0 0,0 599664 704 ?? Ss 12:43 0:00.01 /sbin/dyn
              root 27 0.0 0,0 605376 1008 ?? Ss 12:43 0:00.20 /System/L
              root 26 0.0 0,0 600172 596 ?? Ss 12:43 0:00.01 /usr/libe
              root 24 0.0 0,0 599736 648 ?? Ss 12:43 0:00.06 /usr/sbin
              GWEN 23 0.0 0,3 231480 5476 ?? Ss 12:43 0:05.75 /System/L
              _mdnsresponder 22 0.0 0,1 601588 1168 ?? Ss 12:43 0:00.08 /usr/sbin
              root 21 0.0 0,4 184364 7960 ?? Ss 12:43 0:01.50 /System/L
              root 19 0.0 0,1 77140 1796 ?? Ss 12:43 0:00.13 /usr/sbin
              root 1094 0.0 0,0 599748 436 s000 R+ 1:18 0:00.00 ps aux
              root 14 0.0 0,0 600768 656 ?? Ss 12:43 0:00.03 /usr/sbin
              root 12 0.0 0,0 601332 508 ?? Ss 12:43 0:00.41 /usr/sbin
              root 11 0.0 0,0 600248 456 ?? Ss 12:43 0:00.09 /usr/sbin
              root 10 0.0 0,1 600256 1248 ?? Ss 12:43 0:00.48 /usr/libe
              root 16 0.0 0,0 599660 672 ?? Ss 12:43 0:00.01 /sbin/Sys
              GWEN 1084 0.0 0,0 600252 904 s000 S 1:18 0:00.02 -bash
              root 1083 0.0 0,1 76592 1052 s000 Ss 1:18 0:00.02 login -pf
              GWEN 1080 0.0 0,5 269916 10100 ?? S 1:18 0:00.36 /System/L
              GWEN 1077 0.0 0,1 89536 2984 ?? SNs 1:18 0:00.24 /System/L
              GWEN 939 0.0 0,1 77716 1388 ?? S 1:13 0:00.04 /System/L
              GWEN 109 0.0 0,5 290940 9644 ?? S 12:43 0:00.54 /Applicat
              GWEN 108 0.0 0,3 282328 6004 ?? S 12:43 0:03.55 /Applicat
              LEONIE:~ GWEN$
              1. eZula Contributeur
                voyons voir autrement

                ouvre le fichier prefs.js qui se trouve dans le profil de FF, regarde par ici pour trouver où il se situe https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-la-ou-firefox-conserve-donnees-utilisateur?redirectlocale=en-US&redirectslug=Profiles -> section "Mac OS" -> "Comment trouver votre profil? "
                1. Zaike
                  C'est fait! Voici ce qui se trouve dans le dossier prefs.js

                  # Mozilla User Preferences

                  /* Do not edit this file.
                  *
                  * If you make changes to this file while the application is running,
                  * the changes will be overwritten when the application exits.
                  *
                  * To make a manual change to preferences, you can visit the URL about:config
                  * For more information, see https://www-archive.mozilla.org/unix/customizing.html#prefs
                  */

                  user_pref("accessibility.blockautorefresh", true);
                  user_pref("accessibility.typeaheadfind.flashBar", 0);
                  user_pref("app.update.disable_button.showUpdateHistory", false);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.addon-background-update-timer", 1220549046);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.background-update-timer", 1220549046);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.blocklist-background-update-timer", 1220549046);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.microsummary-generator-update-timer", 1220183331);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.restart-nag-timer", 1216248455);
                  user_pref("app.update.lastUpdateTime.search-engine-update-timer", 1220606608);
                  user_pref("app.update.never.3.0.1", false);
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                  user_pref("print.print_paper_size", 2022315268);
                  user_pref("print.print_paper_size_type", 1);
                  user_pref("print.print_paper_size_unit", 0);
                  user_pref("print.print_paper_width", " 8.50");
                  user_pref("print.print_printer", "");
                  user_pref("print.print_reversed", false);
                  user_pref("print.print_scaling", " 1.00");
                  user_pref("print.print_shrink_to_fit", true);
                  user_pref("print.print_to_file", false);
                  user_pref("print.print_to_filename", "");
                  user_pref("print.print_unwriteable_margin_bottom", 57);
                  user_pref("print.print_unwriteable_margin_left", 25);
                  user_pref("print.print_unwriteable_margin_right", 25);
                  user_pref("print.print_unwriteable_margin_top", 25);
                  user_pref("privacy.item.cookies", true);
                  user_pref("privacy.item.offlineApps", true);
                  user_pref("privacy.item.passwords", true);
                  user_pref("security.warn_entering_weak", false);
                  user_pref("security.warn_entering_weak.show_once", false);
                  user_pref("security.warn_viewing_mixed.show_once", false);
                  user_pref("spellchecker.dictionary", "fr");
                  user_pref("urlclassifier.keyupdatetime.https://sb-ssl.google.com/safebrowsing/newkey", 1222806661);
                  user_pref("urlclassifier.tableversion.goog-black-enchash", "1.58508");
                  user_pref("urlclassifier.tableversion.goog-black-url", "1.24429");
                  user_pref("urlclassifier.tableversion.goog-white-domain", "1.481");
                  user_pref("urlclassifier.tableversion.goog-white-url", "1.371");
                  user_pref("xpinstall.whitelist.add", "");
                  user_pref("xpinstall.whitelist.add.103", "");

                  Merci!
              2. eZula Contributeur
                Par contre avec Safari tu dis que tu n'as pas de pubs, on est bien d'accord ?

                Tiens, pourquoi tu ne ferais pas un scan en ligne : https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html je crois que c'est le seul qui fonctionne pour Mac

                si tu obtiens un rapport ce serait bien de le voir, le plus détaillé possible
                1. Zaike
                  Bonjour,

                  J'ai fait le scan en ligne et apparemment il n'y a rien : " HouseCall did not find any potential threats on your computer. Make sure you run HouseCall once a week to keep your PC clean and malware free. "
                  Ca a l'air d'aller un peu mieux depuis hier en fait. J'ai moins souvent de fenêtres.
                  En effet, sur Safari je n'ai pas le problème.
                  Est-ce que ce ne serait tout simplement pas la nouvelle version 3 de Firefox qui aurait une faille ?
                  J'ai vraiment l'impression que c'est depuis cette mise à jour que c'est arrivé. Peut-être que ça s'arrêtera à la prochaine mise à jour. Dans tous les cas c'est rassurant, apparemment pas de virus ou portes ouvertes sur mon ordinateur.
                  Merci pour toutes ces tentatives, c'est vraiment très sympa de ta part. En plus j'ai découvert des espaces inconnus de mon ordinateur ! Je me suis garder en marqueur le site de scan en ligne. Ca peut servir.
                  Je ne sais pas si il y a d'autres solutions à trouver ???? Je ne voudrais pas te prendre trop de temps.
                  Mille merci Mr eZula.
                  Zaike
              3. eZula Contributeur
                Tu ne me fais pas perdre de temps, au contraire c'est intéressant. Les problèmes de malware sous Mac, je n'en connais la dimension qu'à travers des on-dit, càd aucun.
                Ceci dit je ne connais pas Mac, en dehors du fait qu'il y a une architecture Unix qui m'est plus ou moins familière

                Sous windows, c'est peut être plus facile d'identifier les éléments nuisibles, notamment à travers cette usine à gaz qu'est le "registre", que probablement plus personne n'ose toucher tant l'édifice est branlant, et qui en général est assez bien fouillé par les utilitaires de désinfection. Là je ne crois pas qu'il existe de tels utilitaires (?) en revanche, à mon avis il y a deux approches :

                - ou bien ça vient d'un élément qui est enraciné dans ton système, à ce moment là il faudrait voir quels sont les scripts de démarrage à regarder de plus près.
                - ou bien c'est lié à la configuration de ton firefox, en particulier le profil qui contiendrait un élément corrompu.

                Le plus simple à mon avis, c'est de carrément partir sur un nouveau profil et voir déjà ce que ça donne. Cette action consiste à renommer ton dossier ~/Library/Application Support/Firefox/ (renommer pour ne pas le supprimer, on ne sait jamais, tu peux choisir comme nom Firefox0 par exemple), tout ceci avec firefox fermé bien sur

                Cela remettra à zéro le navigateur, sachant en contrepartie que tu perdras tes marques pages, historique, extensions, thème, etc etc
                Ensuite, relance le navigateur, et observe.

                Tu nous tiens au courant ?
                1. Zaike
                  Ok! Je m'occupe de changer le nom de mon profil ( le temps de lister mais nombreux marques pages pour les conserver quelque part) et j'attends de voir sur quelques jours si le problème réapparait. Je vous tiens au courant bien sûr, je posterai un message dans quelques jours.
                  Merci encore.
                  A bientôt.
                  Zaike
              4. eZula Contributeur
                Tes marques-pages sont situés dans le fichier bookmarks.html (toujours dans le profil) que tu dois pouvoir conserver sans risque, il suffira de le copier dans le nouveau répertoire profil qui sera généré à la suite du renommage de l'ancien, et du lancement de FF
                1. Zaike
                  Merci! A bientôt pour des nouvelles. Je vous tiens au courant.
                  Zaike
                2. zaike
                  Bonjour!

                  AFFAIRE RESOLUE !!!!!!
                  Voici bientôt 6 jours que j'ai renommer mon profil Firefox comme il m'a été conseillé.
                  Les choses semblent être rentrées dans l'ordre. Je n'ai plus de fenêtres intempestives qui s'ouvrent au démarrage de Firefox et qui en bloque son utilisation.
                  Merci mille fois à Ezula.
                  Zaike
              5. nardino
                Bonsoir.
                Au risque de dire une bêtise, je n'ai pas de MAC, l'installation de l'extension Noscript peut arranger le problème.

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