Problème de clavier

Bonjour, j'ai un problème similaire sauf que quand je fais Fn + F 11 ; un q apparait dans word et le problème persiste; la touche p n'écris rien , le z,le r, le t y c'est pareil seul qqs touches fonctionnent normalement
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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  1. J'ai trouvé en regardant sur le forum, il suffit d'appuyer sur Alt
    + shift en même temps merci à vous tous de nous dépanner...