[word] message d'erreur

hello
quel modèle d'imprimante ?
Message d'erreur lors de l'impression ou de l'enregistrement d'un document dans OneNote 2007 ou Word 2007 : « Prop Res DLL non chargée » ou « Impossible de charger la bibliothèque DLBAPRP.dll »

meri pour ta réponse et merci pour le lien.;l'imprimante est une lexmark X1180.
en fait j'arrive à imprimer quand même mais au bout de plusieurs essais;

..j'ai des connaissances en informatique limitées, et j'ai essayé de suivre la procédure indiquée dans le lien, en fait, je ne sais pas comment accéder à l'explorateur windows" pour effectuer la démarche 1 , et pour la méthode 2 indiquée dans le lien (pour rectifier lepb), dans panneau de configuration je ne trouve pas "performances et maintenance".;j'ai essayé d'aller dans "imprimante" et propriétés masi je ne vois pas ce que je peux faire..
je suis allée dans poste de treavail et /C mais je ne trouve pas le dossier indiqué (windows /syst 32 etc..)

merci de m'éclairer si possible....

l'explorateur c'est la fenêtre qui s'ouvre pour voir les fichiers
cliquer sur la flêche verticale verte pour aller jusqu'a C:
puis cliquer sur Windows puis System32 ... \Spool\Drivers\W32x86\3
et continuer le point 2 de la méthode 1

ok j'ai trouvé..merci.!!

bon apparemment ça n'a pas fonctionné...un message disait "impossible d'effectuer ..etc..;j'ai fait copié collé de tous les fichiers placés dans le fichier indiqué ....

j'ai essayé d'imprimer et je n'ai asp eu ce message "dll not loaded"..résolu pour l'instant..à suivre..
merci à toi!!

..euh ouais..ben apparemment rien de résolu..puisque le message d'erreur apparait de nouveau..mais bon, j'ai réussi à imprimer quand même.;donc peut être vaut il mieux que je laisse comme ça?

une fois dans le dossier \Windows\System32\Spool\Drivers\W32x86\3
ne sélectionner que les fichiers lx**prpb.dll et lx**prpr.dll
cliquer copier
aller dans \Windows\System32
et cliquer coller

merci pour tes réponses.
oui c'est ce que j'ai fait , mais je n'ai pas réussi à faire l'application jusqu'au bout car un message de windows me disait que c'était impossible. donc le copié collé n' a pas marché.

tu as les droits administrateur ?

oui je pense..je suis la seule utilistarice de cet ordi;et je epnse être enregistrée comme administrateur.

quelle est l'erreur ?
c'est au moment du coller ?
faire le coller dqans un autre dossier comme C:\WINDOWS\temp fonctionne ?

bonjour,
j'ai refait la manip et je n'arrive pas à copier coller tous les fichiers , ça bloque toujours avec certains fichiers. le message de windows me dit "impossible de copier (par ex: LEX 2Kusb),) cette ressource est déjà utilisée par une autre personne ou un autre programme.
c'est le cas pour un fichier, puis pour un autre etc...

voilà voilà..

parce que les fichiers sont ouverts. il faudrait
- faire la copie en mode sans échec
ou
- complètement arrêter les pilotes de l'imprimante avant de faire la copie
ou
- essayer la méthode No 2

oui merci..la procédure 2 me aprait plus simple..j'essaie.
merci!