Impossible de me connecter au wifi tele2box

Résolu
valou20 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour tout le monde,
J'ai besoin de votre aide. Je viens d'acheter un pc portable asus (vista) et je n'arrive pas a me connecter au wifi de ma tele2box. Pourtant mon pc détecte bien le réseau mais lorsque je clique dessus il ne peut pas se connecter au réseau (il ne m'a jamais demander de clé wifi).
Un conseiller de chez tele2 m'a dit après 25min de test que cela venait de ma carte réseau (ipconfig=média déconnecter) et qu'il fallait que je contact le fabriquant. Mais j'ai un doute car si je branche mon pc avec un cable ethernet tout fonctionne parfaitement.

5 réponses

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pour info, j'ai le mème opérateur et en ce qui concerne les conseiller chez tele2 je me demande s'il sont vraiment compétent car moi je leur ai demander de m'aider pour mon soucis et il non pas été capable de le faire, en se moment je cherche encore pour le résoudre. En ce qui concerne ta connection, je peut selement te dire que je découvre actuellement le wifi pour pouvoir l'utiliser a mon domicile car j'ai 2 pc, un relier au modem par cable et l'autre en wifi
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aide_inconnue Messages postés 664 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
vous avez une carte reseau pour le wifi et une autre pour votre wifi, elles n ont rien a voir.
y a t il des conflits dans votre gestionnaire de peripheriques ?
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valou20 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il n'y a pas de conflit, les 2 cartes réseau fonctionne correctement
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aide_inconnue Messages postés 664 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
arrivez vous a acceder a l adresse de votre routeur ?
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valou20 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'y arrive pas quand je met ipconfig il ne me donne pas l'adresse
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valou20 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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