Fort ralentissement au démarage

Bonjour,
j'ai acheté un pc neuf la semaine dernière. Il est donc équipé de vista. Deux fois sur trois, quand je le démarre, tout se passe correctement: il ouvre le bureau rapidement et j'entends le ventilateur tourner mais au bout de trois minutes, le ventilateur s'arrête, l'UC est à 0 ou 1% même si je suis en train de jouer ou de travailler. L'ordinateur ne veut plus rien faire du tout. Il met un quart d'heure à ouvrir le poste de travail, ne veut pas fermer les fenêtres ouvertes et refuse de s'arrêter, mettre en veille ou redémarrer. Pouvez vous me dire ce qu'il se passe et comment résoudre ce problème, s'il vous plait ?