Probleme avec mon imprimante C5280
adri-du-38
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myangel66 -
myangel66 -
Bonjour,
voila j'ai un probléme avec mon imprimante HP C5280 concernant mes cartouches quand je met ma cartouche de noir c'est bon mais quand je met ma cartouche de couleur ne fonctionne pas corectement un message aparait en me disant consultez documentation de l'imprimante ceci fait et une fois les etape et consigne suivi a la letttre le même probléme intervien j'ai ésayé de remettre mon ancienne cartouche mais toujours pareil donc si quel'qu'un peux m'aider merci d'avance
voila j'ai un probléme avec mon imprimante HP C5280 concernant mes cartouches quand je met ma cartouche de noir c'est bon mais quand je met ma cartouche de couleur ne fonctionne pas corectement un message aparait en me disant consultez documentation de l'imprimante ceci fait et une fois les etape et consigne suivi a la letttre le même probléme intervien j'ai ésayé de remettre mon ancienne cartouche mais toujours pareil donc si quel'qu'un peux m'aider merci d'avance
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28 réponses
le même pour moi, j'ai remis des cartouches de chez cartridge world, et ça marche alors que les recyclées de chez le clerc ne marchaient pas... va comprendre
info pour ceux qui veulent: pour accéder au menu quand ça bug :
1. press buttons "red eye" + "print photo" (on display "enter special key combo)
2. then press "red eye" -> "print photos" -> "red eye". (on display service menu).
3. Use ">"-button to find "reset" menu and confirm (OK)
4. Choose "semi-full reset" and confirm (OK)
5. Reset will start.)
info pour ceux qui veulent: pour accéder au menu quand ça bug :
1. press buttons "red eye" + "print photo" (on display "enter special key combo)
2. then press "red eye" -> "print photos" -> "red eye". (on display service menu).
3. Use ">"-button to find "reset" menu and confirm (OK)
4. Choose "semi-full reset" and confirm (OK)
5. Reset will start.)
myangel66
Bravo pour cette manip qui a permis de me déboguer l'imprimante, personnellement j'ai cette machine depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais eu de pb je n'utilise que des cartouches recylées
J'ai contacté un vendeur qui m'a dit qu'il était possible de résoudre le problème en retirant puis en remettant la pile à l'intérieur de l'imprimante (qui lui permet de garder en mémoire la date et l'heure).
Quelqu'un peut me dire où se situe cette pile sur une HP Photosmart C5280?
Merci
Quelqu'un peut me dire où se situe cette pile sur une HP Photosmart C5280?
Merci
Bonsoir,j'ai démonté entièrement mon imprimante c5280 (année 2009)avec tournevis TORX n° 10 et n°6.retiré les connecteurs et je n'ai pas vu cette "pile".nettoyé les caoutchoucs de récupération de l'encre avec batonnets et alcool.remonté et le même défaut:toujours les "cartouches deffecteuses".
Pesé: vide = 37gr ,rempli avec encre compatible = 48 gr.Même défaut message :"vide".remplacer les 2 cartouches d'origine et les 2 recyclés compatibles en double."toujours vide"pas d'impession mais le scan fonctionne.
J'ai donc acheté 2 cartouches d'origine HP et là plus de défaut,ça fonctionne.
Pesé: vide = 37gr ,rempli avec encre compatible = 48 gr.Même défaut message :"vide".remplacer les 2 cartouches d'origine et les 2 recyclés compatibles en double."toujours vide"pas d'impession mais le scan fonctionne.
J'ai donc acheté 2 cartouches d'origine HP et là plus de défaut,ça fonctionne.
Hi,
J'ai le meme probleme que to avec mon imprimante...
Tout fonctionnait et du jour au lendemain, mon imprimante reste bloquée dès le démarage avec un message
Erreur Cartouches d'Impression
Consultez documentation de l'imprimante
Que faire?? Merci!!!
J'ai le meme probleme que to avec mon imprimante...
Tout fonctionnait et du jour au lendemain, mon imprimante reste bloquée dès le démarage avec un message
Erreur Cartouches d'Impression
Consultez documentation de l'imprimante
Que faire?? Merci!!!
Bonsoir Skaramazov
qu'entends tu exactement par : du jour au lendemain
La panne est apparue sans que tu ne touches à rien....
Le message en question apparaît sur quoi ???? le PC ou sur l'écran de l'imprimante.??
Pas de voyants qui clignote pas de code erreur spéciaux.... ??? donne le plus de précisions possibles....
et regarde aussi ce que tu peux trouver ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=23707&product=3204464&
qu'entends tu exactement par : du jour au lendemain
La panne est apparue sans que tu ne touches à rien....
Le message en question apparaît sur quoi ???? le PC ou sur l'écran de l'imprimante.??
Pas de voyants qui clignote pas de code erreur spéciaux.... ??? donne le plus de précisions possibles....
et regarde aussi ce que tu peux trouver ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=23707&product=3204464&
2Je viens de contacté le sav de hp via le chat, et le problème viendrait de la date d'expiration figurant sur les cartouches d'encres, pour ma part une noir en xl qui était encore a moitié pleine. je dois la changé aujourd'hui et vous tiens au courant.
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Alors voila je suis rentré en chat avec un conseillé hp et cela viendrait de la date d'expiration qui est indiqué sur la ou les cartouches. Changé la cartouche qui est expiré, pour ma par j'avais une noir en xl a moitié pleine et ben poubelle.
Oui je confirme koil23; une fois la une cartouche neuve insérer le probleme disparait et tout reviens a la normal.
Personnellement je ne serai trop que déconseiller les cartouche de taille XL dans le cadre d'une utilisation modeste.
Moi j'utilise mon imprimante ponctuellement et apres fait le calcul les XL revenai quand moin chere mais au final pas rentable car limité dans le temps; ce qui m'a value le probleme du post. Un probleme que je n'est jamais retrouver avec des cartouche de taille normale, meme apres plusieurs mois sans impressions....
HP abuserait ils????
Personnellement je ne serai trop que déconseiller les cartouche de taille XL dans le cadre d'une utilisation modeste.
Moi j'utilise mon imprimante ponctuellement et apres fait le calcul les XL revenai quand moin chere mais au final pas rentable car limité dans le temps; ce qui m'a value le probleme du post. Un probleme que je n'est jamais retrouver avec des cartouche de taille normale, meme apres plusieurs mois sans impressions....
HP abuserait ils????
perdu mon logiciel d installation dans un déménagement comment faire refonctionner mon imprimante !merci a toi
Bonsoir
Il faut aller sur le site Hp .... là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3204464&
Tu choisis en fonction de ton Os, puis tu télécharges et installes la Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart
nota les pilotes s'installent cable pc/imprimante débranché....
Il faut aller sur le site Hp .... là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3204464&
Tu choisis en fonction de ton Os, puis tu télécharges et installes la Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart
nota les pilotes s'installent cable pc/imprimante débranché....
Je viens de contacté le sav de hp via le chat, et le problème viendrait de la date d'expiration figurant sur les cartouches d'encres, pour ma part une noir en xl qui était encore a moitié pleine. je dois la changé aujourd'hui et vous tiens au courant.
Bonjour
C'est quoi cette histoire de date d'expiration?
Les cartouche se périment d'elles même au bout d'un certain temps.
C'est quoi cette arnaque? C'est sur tout les modèles actuels?
Je viens de revendre ma mienne pour acheter une nouvelle HP et je ne consomme pas beaucoup en couleur.
Merci
C'est quoi cette histoire de date d'expiration?
Les cartouche se périment d'elles même au bout d'un certain temps.
C'est quoi cette arnaque? C'est sur tout les modèles actuels?
Je viens de revendre ma mienne pour acheter une nouvelle HP et je ne consomme pas beaucoup en couleur.
Merci
Pour ma part, j'ai essayé de fairt un reset de l'imprimante mais il n'accepte toujours pas mon ancienne cartouche noire...
Je crois que la seule solution va être de changer la cartouche (merci HP...)
Je crois que la seule solution va être de changer la cartouche (merci HP...)
hello, je viens d'avoir le mm soucis avec une cartouche noire xl ms non périmée ( le 15 01 2012, j'avais de la marge !!) je suis en rage j'en ai marre d'être le "con de client juste bon à payer!!" Merde !!
Bonjour
Peux tu etre plus précis(e) sur le problème avec la cartouche couleur qui semblerait poser problème...
donne le message exact svp.
Tu dis que c'est la cartouche couleur... mais si tu commences par mettre la couleur en place puis la noire, tu as pas le même message ????
Les cartouches que tu installes sont elles neuves ou rechargées - Cartouches HP ou autres. ???
Peux tu etre plus précis(e) sur le problème avec la cartouche couleur qui semblerait poser problème...
donne le message exact svp.
Tu dis que c'est la cartouche couleur... mais si tu commences par mettre la couleur en place puis la noire, tu as pas le même message ????
Les cartouches que tu installes sont elles neuves ou rechargées - Cartouches HP ou autres. ???
Bonjour à vous, j'ai exactement le même problème que skaramazov.
l'imprimante a affiché ce message d'erreur sur son écran sans que je ne fasse de manip particulière.
j'ai réinstallé les pilotes, débranché puis rebranché l'imprimante, rien n'a changé.
sur le site hp, il n'y a pas de mention de cette erreur.
pas d'autre code erreur (à part un point d'exclamation qui signale qu'il y a un problème).
du coup, je suis coincé...
Serez-vous meilleurs que moi, hp et les posts déjà émis ?
je l'espère !
d'avance, merci !
l'imprimante a affiché ce message d'erreur sur son écran sans que je ne fasse de manip particulière.
j'ai réinstallé les pilotes, débranché puis rebranché l'imprimante, rien n'a changé.
sur le site hp, il n'y a pas de mention de cette erreur.
pas d'autre code erreur (à part un point d'exclamation qui signale qu'il y a un problème).
du coup, je suis coincé...
Serez-vous meilleurs que moi, hp et les posts déjà émis ?
je l'espère !
d'avance, merci !
Bonsoir
Regarde là, à tout hasard :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?docname=c00699422&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3204464#A7
Regarde là, à tout hasard :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?docname=c00699422&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3204464#A7
Je viens d'avoir le même problème ce matin, résultat: Apres avoir changer la noir XL le probleme a aussitot basculé sur la couleur (taille normal); changement de la couleur et hop tous refonctionne corectement.
Sur le conseil du technicien de chez DARTY ou j'ai acheter l'imprimante, j'ai mis des cartouche taille normal; les XL seraient selon lui une source régulière de problème car elle sèche rapidement si on les utilisent pas de façon intensive (impression journalière)
Sur le conseil du technicien de chez DARTY ou j'ai acheter l'imprimante, j'ai mis des cartouche taille normal; les XL seraient selon lui une source régulière de problème car elle sèche rapidement si on les utilisent pas de façon intensive (impression journalière)
Bonsoir
regarde ceci on ne sait jamais..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3617931-astuces-hp-psc-series-recharger-cartouche
http://www.inktec-uk.co.uk/57_58_reset.htm
https://www.inktweb.nl/
ou encore ici sous HP https://www.encre.be/
regarde ceci on ne sait jamais..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3617931-astuces-hp-psc-series-recharger-cartouche
http://www.inktec-uk.co.uk/57_58_reset.htm
https://www.inktweb.nl/
ou encore ici sous HP https://www.encre.be/
slt a tous
j ai mon imprimante hp c5280 qui ne veut plus rien savoir
j ai essayer de la debranché puis rebrancher sa ne fonctionne pas
j ai essayer de la desinstalé puis la reinstaler sa ne marche pas
il y a encor le l encre dans les cartouche et elle ne sont pas perimé (21/10/2010)
donc kel et le probleme
elle m afiche toujour sur le cadran de l imprimante !cartourches d impression
consulter documentation de l imprimante
merci d avance
j ai mon imprimante hp c5280 qui ne veut plus rien savoir
j ai essayer de la debranché puis rebrancher sa ne fonctionne pas
j ai essayer de la desinstalé puis la reinstaler sa ne marche pas
il y a encor le l encre dans les cartouche et elle ne sont pas perimé (21/10/2010)
donc kel et le probleme
elle m afiche toujour sur le cadran de l imprimante !cartourches d impression
consulter documentation de l imprimante
merci d avance
Imprimante HP C 5280
Idem un de plus j'ai le meme problème ... toujours la cartouche noire !!!
De plus il y a quelque temps une autre cartouche noire m'avait posé le meme problème
Résultat en me fesant changer la cartouche défectueuse par HP et bien ca remarche un temps ...
Cartouches en cause ? ou Imprimante ?
La je n'en sais pas plus ...
Si une personne a d'autres idée !!!
Idem un de plus j'ai le meme problème ... toujours la cartouche noire !!!
De plus il y a quelque temps une autre cartouche noire m'avait posé le meme problème
Résultat en me fesant changer la cartouche défectueuse par HP et bien ca remarche un temps ...
Cartouches en cause ? ou Imprimante ?
La je n'en sais pas plus ...
Si une personne a d'autres idée !!!