Cheval de Troie contre mise à jour anti virus

iceman -  
 valery -
Bonjour
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique, et beaucoup de vos messages sont du chinois pour moi... mais je vais essayer d'expliquer mon problème.

depuis 2 semaines je n'arrive plus à faire les mises à jour de mon anti virus (PC-Cillin). Il échoue après le téléchargement.
D'après Micro Trend, il suffisait d'installer la nouvelle version de l'anti virus (PC-Cillin 2004). Merci pour ce mauvais conseil !!!
En fait apparemment il s'agit d'un cheval de Troie.

J'ai tenté de désinstaller mon anti-virus, chose impossible. Il reste toujours quelque chose d'installer, et la désinstallation échoue à chaque fois. Au démarrage du PC, il essaye de réinstaller le programme automatiquement, en échouant naturellement.

Je me suis procuré la version Trial de Bit Difender, qui a effectué une analyse du système. Il a trouvé le fameux cheval de Troie, et je n'ai pas vraiment suivi ce qui s'est passé, mais apparemment l'a supprimé. Sans me méfier, j'ai terminer l'installation.
Les mises à jour de Bit Difender ont fonctionné pendant quelques jours, et voilà que maintenant je me retrouve avec le même problème qu'avec PC-Cillin.

Au final, si je n'arrive pas à supprimer ce cheval de Troie, je me retrouve avec régulièrement des "restes" d'anti-virus différents pas complétement désinstallés.

Quelqu'un peut m'aider ???

Merci pour votre aide

3 réponses

  1. iceman
     
    merci beaucoup
    c'est parti, il analyse...
    et a déjà trouvé mydoom... ce à quoi je m'attendais pas...
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  2. valery
     
    bonjour,
    comment faire quand mon pc infecté par plussieur virus.
    quel logiciel gratuis puis je télécharger pour enlever tous ces virus.

    -virus.lop_com
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    -Adware.HotBar
    -Dialer.Instant_Access
    -Trojan.MailsKinner

    je vous remercie de votre aide à tous
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