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SOURIS MICROSOFT WIRELESS

Résolu/Fermé
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008 - 28 août 2008 à 09:16
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008 - 28 août 2008 à 13:58
Bonjour,

J'ai un problème avec une souris microsoft sans fil. Elle marchait trés bien et d'un coup, elle ne répond plus.
Je ne sais pas comment faire car elle est reconnue par l'ordinateur et apparait dans le gestionnaire de peripherique mais le pointeur reste desesperement immobile.

La pile est bonne et cela ne vient pas du PC puisque sur quatre ou cinq ordinateur different le probléme est toujours le meme.

PLEASE HELP ME
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10 réponses

Réponse 1 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 09:21
bonjour
desinstalle la , deconnecte là de l ordi , redemarre ton PC et reinstalle ta souris ,reconnect là a la demande du logiciel
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Réponse 2 / 10
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008
28 août 2008 à 09:33
Le pb c que je n'ai aucun cd d'instalation ou quoi que ce soit
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Réponse 3 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 09:36
va sur le site de microsoft tu le telecharge sur ton bureau (plus facile a retrouver)
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Réponse 4 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 09:37
as tu redemarrer ton ordi a une date ulterieure au phenomene çà peux suffir
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dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008
28 août 2008 à 09:42
ben rien ne change quand je redemarre
est ce qu'il existe une remise a zero de la souris

sur le site de microsoft je suis paumé, ya trop de truc
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Réponse 5 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 09:48
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
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Réponse 6 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 09:50
c est laquelle de wirless que tu as
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Réponse 7 / 10
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008
28 août 2008 à 09:57
netbook optical mousse 4000

je suis en train de telecharger le logiciel

par contre comment je fait pour desinstaller la souris, je voit pas comment y acceder
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Réponse 8 / 10
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008
28 août 2008 à 10:33
J'AI REUSSI A DESINSTALLER ET REINSTALLER MAIS CA MARCHE TOUJOURS PAS
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Réponse 9 / 10
gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
28 août 2008 à 12:38
quand tu l as desinstallée l as tu deconnectée de l ordi avant d installé ton nouveau pilote?
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Réponse 10 / 10
dede le fondu Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2008
28 août 2008 à 13:58
ouais mais en fait c le matos du boulot et ils veulent me la changer donc du cou je vais pas m'embeter.

Merci quand meme d'avoir pris le temp de m'aider...

cordialement
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