Plantage

bonjour,j'ai un petit souci avec mon pc une fois de temps en temps tout disparrait de mon bureau,il ne reste plus que l'image de font d'ecran et plus rien ne marche.je suis obligé de faire reset.mon pc na pas de virus,j'ai meme fait des recherche de tracker etc....rien.est ce un beugue de windows xp?merci pour celui qui aura la solution