Virus win32:Trojan-gen (other) URGENT!!

willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai ce virus détecté par avast. Le probleme est que je ne peux pas le mettre en quarantaine car l'opération n'est pas traité par ce type d'archive. Est-ce que je peux faire supprimer le fichier ou est-ce dangereux pour mon ordi??
J'ai essayé de supprimer le fichier avec killbox mais il me mets que le fichier n'existe pas!!
Quelqu'un a -t il une solution??
merci de votre aide!
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.16

19 réponses

  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut

    Envoie un rapport hijackthis

    Pour Vista, il faut cette version de HijackThis :la 2.0.2
    https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
    Veille à ce que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé.

    - Va dans démarrer puis panneau de configuration
    - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    - Clique ensuite sur désactiver et valide.

    Clic droit sur l'icône de HJT
    L'exécuter en tant qu'administrateur

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    Lance le puis:
    Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    Faire un copier coller du log entier sur le forum
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htmhttp://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htmhttp://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
    3
  2. ~Slash~ Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    ok,
    telecharge spybot search&destroy a cette adresse:https://www.clubic.com/telecharger-fiche10965-spybot-search-and-destroy.html ==> met a jour immunize toi et analyse tout.
    Ensuite essaie de le supprimer via Avast! et non le mettre en quarantaine.
    Ensuite vas dans demarrer==>executer et tape "mrt /F", sans les guillemets. Met a jour si il faut et laisse le faire son boulot.
    En esperant t avoir aide.
    @+++
    0
  3. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ok merci je faire sa!
    Thanx
    0
  4. ~Slash~ Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    ok tiens au courant
    0
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  6. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    sa marche pas quand je l'installe il me met "error sending request impossible d'établir une connexion avec le serveur"
    Comment je fais?
    0
  7. ~Slash~ Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    installe S. S&D ??? si tu n arrive pas a l installe je ne vois pas comment t aide...
    0
  8. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ok mais est-ce que je peux supprimer direct le virus sur Avast?
    0
  9. ~Slash~ Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    oui, je pense que c est la 1ere solution.
    0
  10. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Oué il risque pas d'avoir de probleme?
    0
  11. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ok mais quand je veux enlever le contrôle d'utilisateur je dois redémarrer l'ordi. Je le redémarre ou pas?
    Et pour le scan j'en ai fais un tout a l'heure et j'ai pas eu de probleme.
    0
  12. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Tu fais comme tout à l'heure.
    (il a été supprimé)

    0
  13. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    tiens voilou le scan:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 16:12:40, on 25/08/2008
    Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16711)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    C:\Windows\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
    C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
    O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
    O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
    O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Symantec IS Password Validation (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
    O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
    0
  14. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Alors tu as trouver quelque chose Marie?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui !!!!
      Dépêche toi Marie !!!

      Car
      Virus win32:Trojan-gen (other) URGENT!!

      :-)

      Salutations à toutes et tous.
      0
  15. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    loul
    0
  16. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Double
    0
  17. ~Slash~ Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    a mon avis sa sert a rien de la presse. Elle veut le faire ou pas, c est son probleme, et que tu lui demande de le faire 4 fois ne la fera pas alle plus ( si jamais elle le fait ).
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tout à fait !

      Et puis elle a aussi une vie autre que celle de CCM.

      Par exemple là elle doit être à table......
      0
  18. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Non mais j'suis pas non plus a lui gueuler dessus !
    j'ai le temps!
    :)
    0
  19. willoo_29 Messages postés 12 Statut Membre
     
    oh merde je viens de comprendre j'ai fait un double post!
    J'suis vraiment désoler! C'est pour sa je comprenais pas trop votre réaction!
    0
  20. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut

    Commence par désinstaller Norton correctement
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

    Ta quarantaine d'Avast tu la vides.

    C - Ccleaner :
    (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
    * Télécharge CCleaner.
    (attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

    https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
    Installe le dans un répertoire dédié.
    Décoche pendant l'installation
    --- les deux cases "Ajouter l'option ... "
    --- Contrôler les mises à jour
    * Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.
    Tutorial ici:
    https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2
    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    ET
    http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

    D – Ewido – AVG
    AVG Anti-Spyware :
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
    Pour Vista : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware

    Tu l'installes.
    Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
    Patiente!
    Lance AVG Anti-Spyware
    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
    Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
    /!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
    choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
    Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
    Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
    Copie/colle le rapport
    0