Message d'erreur Generic Host ... Win 32

Résolu
Salut, voilà en ce moment mon ordi ne ramasse que des merdes, et voilà la dernière en date : j'ai cette saloperie de message d'erreur "Generic Host Process for Win 32 services" qui s'affiche, ensuite ma barre des tâches prend le style windows 98 (je suis sous XP) et après je ne peux plus lire les fichiers comme la musique, les vidéos et tout.

Je précise aussi qu'il y a quelques jours j'ai été infecté par le virus Bagle.Gen, mais quelqu'un m'a aidé à le virer. Mais le message d'erreur s'affichait déjà avant.

Voilà merci pour vos réponses.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

41 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un dysfonctionnement sous Windows XP, avec l'erreur Generic Host Process for Win 32 services et le basculement de la barre des tâches vers Windows 98, rendant les fichiers multimédias inaccessibles. Des éléments évoquent une infection antérieure par Bagle.Gen, mais l'erreur persiste et des analyses antivirus, en ligne ou locales, sont proposées pour identifier les infections. Les réponses suggèrent des solutions variées : scans avec BitDefender Online, Navilog pour dépistage, et nettoyage des navigateurs, avec réévaluation de l’usage d’IE ou Firefox selon les cas. D'autres indiquent qu'un formatage et le déplacement des données vers un disque externe peuvent être nécessaires lorsque le système est gravement compromis.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci :) et merci de m'avoir aidé :)
    1
    1. Salut,

      Telecharges malwares bytes anti malwares :

      Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

      Verifie la mise a jour.

      Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

      si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

      Fais un scan complet et postes le rapport.

      0
      1. Voilà le rapport :

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.25
        Version de la base de données: 1078
        Windows 5.1.2600 Service Pack 2

        13:39:41 25/08/2008
        mbam-log-08-25-2008 (13-39-41).txt

        Type de recherche: Examen rapide
        Eléments examinés: 37822
        Temps écoulé: 1 minute(s), 56 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        0
        1. Re,

          Ca ne suffit pas.

          Il me faut un examen complet, c'est possible ?

          Merci !

          ;-)

          0
          1. Voilà mon rapport avec l'examen complet :

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.25
            Version de la base de données: 1078
            Windows 5.1.2600 Service Pack 2

            14:42:00 25/08/2008
            mbam-log-08-25-2008 (14-42-00).txt

            Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
            Eléments examinés: 146652
            Temps écoulé: 59 minute(s), 1 second(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 1

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            D:\WINDOWS\Downloaded Program Files\popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
            0
            1. Re,

              :-(

              Il a l'air d'etre puissament infecté..

              Clique sur ce lien
              http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
              pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

              Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

              Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

              Par défaut, il s'installera là :
              C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

              Avant toute installation, renommes le en lalala.exe.

              Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

              Ensuite clique sur "do a system scan and save a logfile" et postes le rapport.
              0
              1. Voilà le rapport :

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 15:49, on 25/08/2008
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                d:\windows\explorer.exe
                C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                D:\Emule\emule.exe
                C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
                C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\Media Player Classic\mplayerc.exe
                C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.skyrock.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: Iminent.SearchTheWeb.HelperObject - {0E896FCA-D07E-45FE-901F-6A26FCF59C02} - mscoree.dll (file missing)
                O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [SNPSTD2] C:\WINDOWS\vsnpstd2.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "D:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] D:\Emule\emule.exe -AutoStart
                O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.01net.com/telecharger/
                O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase5036.cab
                O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                0
                1. Re,

                  Bizarre, pourtant le rapport est clean..

                  Fais ceci :

                  Va ici :

                  https://www.bitdefender.com/toolbox/

                  Fais un scan complet.
                  Accepte l'activex, la licence etc..

                  Et postes le rapport.

                  (( C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ))

                  (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                  Tutorial : http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm
                  0
                  1. Ok mais par contre avec Firefox le scan marche pas, donc j'le fais depuis IE mais vu comme j'utilise pas IE pour aller sur internet, je sais pas si ça va changer grand chose, j'le dis au cas ou ^^
                    0
                    1. Oui, Firefox n'accepte pas les Activex, il faut aller sous IE.

                      :)
                      0
                      1. Ok je suis en train de faire le scan, et y'en a pour longtemps à mon avis, donc je posterai le rapport demain midi, sinon je vais installer une mise à jour Windows (KB921883) parce que certaines personnes ont résolu leur problème en l'installant, donc je vais tenter.
                        0
                        1. J'ai fais le scan, mais je trouve pas le rapport à l'adresse que tu me donnes, et l'adresse du tuto n'existe plus :S
                          J'ai trouvé un fichier texte qui s'appelle bdoscan et voilà ce qui est écrit dedans :

                          [General]
                          App = "BitDefender Online Scanner v8"
                          Date = 25:08:2008
                          Time = 20:49:36
                          Scan Path = C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;I:\;

                          [Engines Info]
                          Virus Definitions = 1576332
                          Engine build = "AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)"
                          Scan plugins = 16
                          Archive plugins = 43
                          Unpack plugins = 7
                          E-mail plugins = 6
                          System plugins = 4

                          [Scan Statistics]
                          Folders = 9990
                          Files = 126200
                          Archives = 1349
                          Packed files = 11263
                          Identified viruses = 1
                          Infected files = 1
                          Warnings = 0
                          Suspect files = 0
                          Disinfected files = 0
                          Deleted files = 1
                          Copied files = 0
                          Moved files = 0
                          Renamed files = 0
                          I/O Errors = 8

                          [Scan Settings]
                          SecondAction = Delete
                          FirstAction = Disinfect
                          Heuristics = 1
                          Enable Warnings = 1
                          Exclude Ext =
                          Extensions = exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;
                          Scan Emails = 1
                          Scan Archives = 1
                          Scan Packed = 1
                          Scan Files = 1
                          Scan Boot = 1
                          Verify Memory = 0

                          [Scan Results]
                          Line00000002 = "D:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Temp\Lphant.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 57) Infected with: Trojan.Generic.264931"
                          Line00000001 = "D:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Temp\Lphant.exe=>(Instyler o)=>(Instyler Module 57) Deleted"
                          Line00000000 = "D:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Temp\Lphant.exe=>(Instyler o) Update failed"

                          Si ça peut t'aider, sinon je referai un scan.
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                          1. Re,

                            Et ton probleme n'est toujours pas resolu..?

                            J'ai une idee, mais je vais demander d'abord, sinon on va m'agresser...
                            0
                            1. Je ne sais pas si mon problème est résolu, mais pour l'instant le message d'erreur ne s'est toujours pas affiché, donc j'attends de voir, mais je vais quand même télécharger Navilog, ça coute rien :)
                              0
                              1. Par contre il y a un un petit problème avec l'adresse du tuto :s
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                                1. Contributeur
                                  Salut frizou,

                                  Pour avancer raphy00,
                                  frizou70 fais ce qui suit :

                                  Met à jour internet explorer
                                  >> https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
                                  Pourquoi le laisser à jour >> ICI

                                  Installe la dernière version de adobe >> Ici
                                  Une foi que la nouvelle version est installées virent les anciennes.

                                  Ensuite

                                  Pour l'antivirus vire avast qui est dépassé et installe AntiVir Personal Télécharges le ici puis installes ce dernier.
                                  Je te mets un tutoriel complet sur son installation et son utilisation >> ICI

                                  Ensuite il te faut un pare feu télécharges et installes Kerio, il est simple d'utilisation et efficace.
                                  >> Ici pour télécharger
                                  >> Tutoriel ici qui te permettra de le configurer correctement!

                                  Pour compléter il te faut de l' antispyware
                                  Télécharge spybot ici et installes le !
                                  Tutoriel complet >> Merci à balltrap34 pour cette réalisation.
                                  Tu peux compléter avec MalwareByte's Anti-Malware (by RubbeR DuckY) que tu as téléchargé ;-)
                                  Tuto d'installation et d'utilisation >> ICI

                                  Ensuite tu peux installer Ccleaner si tu ne l'as pas, c'est utilitaire de nettoyage très pratique.
                                  >> Ici pour télécharger
                                  >> Tuto complet
                                  Pendant l'instalation de Ccleaner dans les options d'installation >> décoche l'option de la barre d'outils Yahoo!

                                  Fais des scans avec les différent logiciels ;-)
                                  Et nous quoi.

                                  Pour le lien de navilog erroné utilise celui ci >> http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
                                  Enregistre la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
                                  Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
                                  Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

                                  Au menu principal, Fais le choix 1
                                  Laisse toi guider et patiente.
                                  Patiente jusqu'au message :
                                  *** Analyse Termine le ..... ***
                                  Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.
                                  Copie-colle l'intégralité du rapport ici.

                                  @++
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                                  1. Ok je fais tout ça, par contre pour le pare-feu Kerio et pour Antivir est-ce que ça va me bloquer eMule (parce que pour l'instant je suis en High ID, mais depuis que j'ai changé de FAI, j'ose pas trop changer d'antivirus et tout).
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                                    1. Contributeur
                                      pour le pare-feu Kerio et pour Antivir est-ce que ça va me bloquer eMule (parce que pour l'instant je suis en High ID,
                                      Surement ! Mais après tu fais comme tu veux c'est mieux d'avoir un pc bien protégé après il te suffit de paramétrer tout ça.

                                      Tiens je te mets un lien pour des explications sur les protections.
                                      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

                                      Et un lien pour virer correctement avast
                                      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast

                                      @+
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