VirusXP2008 a vidé mon compte bancaire

gegelebeau Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gegelebeau Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon problème, j'étais sur le net, et soudainement, mon PC au eu un problème de virus et pourtant l'antis virus de mon PC était activé, chose a ne pas comprendre, Windows a été bloqué par l'administrateur, et j'avais des roques partout particulièrement antis-virusxp2008,me proposer monde et merveille, alors comme je n'arrive pas a m'en débarrasser , et en pensant que l'antis -virus xp2008 est le plus efficace, alors je fais le transaction, après activation, mon Pc avec toujours le problème, alors la il mon subjerer le antispyware 2008 pour complète là encore je fait le transaction.apres activations le problème exister toujours,de la un ami ma conseiller l'antis virus AVAST, et effectivement j'avais un bon nettoyage mais hélas! Avast, ne pouvait pas retirer le virus (cheval de troie) dans windows, alors forcement j'étais obliger de réinstaller Windows. Actuellement mon PC fonctionne très bien avec Avast, Mon Problème , j'ai reçu mon relevé banquier et je suis rester sidérer de constater que j'ai eu plusieurs opérations fait par L'antis virusXP2008 sur le comptes de PV CHEW SL. PALMA DE MALLORCA? pour les même produits ,il se trouve que j'ai pour un montant de 2986.60 euro. Juste pour l'antis- virus et le antispyware 2008; chose a ne pas comprend... Et en plus je ne utilise pas leur produits. 'C'est pur escroqurie , j'ai essayé de prendre contact avec eux ,mais je n'arrive pas, car j'avais effacer touts relations avec eux. Maintenant je souhaiterai prendre contact pour réclamer la somme en plus. lors si vous pouvais m'aider ce serai cool, . et j'aimerai aussi avoir quelques renseignement sur PV CHEW SL.PALMA DE MALLORCA? Merci; gegelebeau
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10 réponses

afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Bonjour DllD et sKe69

Cit. « 'C'est pur escroqurie , j'ai essayé de prendre contact avec eux ,mais je n'arrive pas, »

Comment est-ce possible de faire preuve de naïveté à ce point ?
N'a-t-il pas un commerce d'informatique près de chez lui avant d'acheter à des étrangers ?
A-t-il fait OUI ou NON opposition auprès de sa banque ?


Comment est-ce possible que sa propre banque acquitte un ordre non signé de son client ?
Il a bien fallu que l'internaute donne un quelconque "MANDAT" à l'escroc pour ce faire ?
Pourra-t-il récupéré des sommes injustifiées ?
L'internaute a-t-il une preuve des sommes qu'il était d'accord d'engager pour ces achats ?

Questionner ces gens ? ==> https://www.cnil.fr/
Consulter aussi le forum CCM "Droits & Finances"

Relire aussi https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=56&t=12358
et surtout https://forum.malekal.com/viewforum.php?f=56
...pour en connaître davantage et certainement mieux.

Al.

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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,

Dommage que tu es réinstallé windows car quelqu'un de très compétant te proposait son aide ici :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7748966 anti virus xp2008#4

Cela dis , je te conseille de suivre quand même la procédure ... des fois, la réinstallation de windows ne suffit pas ...

A +
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smyle
 
Bonsoir, mon oncle a été infecté par ce virus il se situe donc dans System32 et helas aucun antivirus n'arrive a le supprimer meme Avast, mais bien sur il demande antivirus XP 2008 mais il ne faut surtout pas faire de virement bancaire, surtout en etant infecté par un trojan, Moi je vais etre obliger de formater le pc car le virus bloque le pc en compte limité et explorer bloque...sniff Sinon pour ton cas je te conseille aussi d'aller voir ta banque..@+++
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gegelebeau Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Smile pour ta réponse . Effectivement le virus était situe dans le système 32 windows, et j'étais obligé de réinstaller windows, et pour le reste je contacterai ma bank pour savoir comment faire Merci! de tout coeur et (rectification la sommes n'est pas 2986.60 euro mais 298.60 euro)
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
va voir ta banque
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Bon tu as créé un doublon mais étant donné ton problème...c'est pas trop grave....

Et en plus je ne utilise pas leur produits. 'C'est pur escroqurie , j'ai essayé de prendre contact avec eux ,mais je n'arrive pas, car j'avais effacer touts relations avec eux.

Tu n' y arrives pas.... Désolé.

Poste un rapport HiJackT stp.

A+
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
(suite)

Lire ce topic http://droit finances.commentcamarche.net/forum/affich 3818905 escroquerie easy internet
On y lit:
- Voir la DGRF (Direction Générale de la Répression des Fraudes) de votre lieu d'habitation
- Déposer une plainte (NDLR: avec constitution de partie civile) à la gendarmerie la plus proche de votre dommicile; la gendarmerie a le pouvoir de faire ressortir pour qui ce paiement a été effectué. Easy Internet sera mis en demeure de donner les adresses où ont été envoyés services ou articles (NDLR: qui justifient un tel prélèvement abusif et exagéré du compte bancaire )
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gegelebeau Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci ! pour votre réponse; au moins une réponse censé, effectivement, j'ai contacter ma banque, alors il mon conseiller de porter plainte a la gendarmerie pour escroquerie.. Et avec une lettre soussigné sur l'honneur, et la plainte de la gendarmerie, de poster pour eux.. Maintenant je suis formelle que c'est un escroquerie ,car au moment de la commande, j'ai eu la réponse de changer de carte bancaire, car avec cette carte il y a un problème...Chose je faite je suis passer sur une autre carte. Aujourd'hui j'ai reçu mon relevé bancaire de la carte utilisé, et le montant et l'adresse sont exact, par compte pour PV CHEW SL.PALMA DE MALLORCA (equipement electronique par interne) je ne jamais pris aucun contact avec cette boite. . Merci! encore pour votre réponse.... gegelebeau
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Salut gegelebeau,

Maintenant, c'est à toi qu'il appartient, et qu'il revient de faire diligence et de suivre l'évolution de cette affaire (de ton affaire!).

Demande un récépissé de ta plainte déposée à la gendarmerie; et demande si une procédure judiciaire est actuellement ouverte suite à ta plainte.
En Belgique, lors d'un dépôt de plainte:
- soit la gendarmerie la "prend" dans une main courante (un carnet) ==> il y appose un signet avec l'engagement de t'en remettre copie.
- soit elle "enregistre" immédiatement ta plainte sur PC, et tu en reçois copie conforme contresignée.

Dans la négative, demande :
- s'il faut alors déposer plainte avec constitution de partie civile , ce qui engage le parquet du procureur à poursuivre.
- ou ce qu'il y a lieu de faire afin que le parquet du procureur soit tenu d'engager les poursuites judiciaires à l'encontre des malfrats.

Celui qui ne demande rien, n'a rien.
Je rappelle, c'est TON affaire. Pas la leur.

Bonne chance mon gars.
Que ça te serve de leçon pour la vie.
Al.
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gegelebeau Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci! encore Afideg, je ne sais pas si vous être un homme de loi, mais vraiment votre réponse est très réconfortante, au moins , une réponse donnant une voie a suivre. Soyez certain ,je ferai diligence, et suit tes conseils. A bientôt pour la suite ..... gegelebeau
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