Win32k.sys, erreur ecran bleu boot imposible

Fermé
meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 - 24 août 2008 à 16:19
bigbernie Messages postés 345 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 - 31 août 2008 à 09:20
Bonjour,

Ce matin ,j'ai allume le pc et cet ecran bleu a poppe

stop: 0x0000008e (0xc0000005, 0xbf803e1a, 0xf85a77c4, 0x00000000)
win32k.sys adress bf803e1a base at bf800000, date stamp 42207f7a

voila, j'ai cherche sur le net mais encore rien trouver, je ne peus pas rentre dans windows du tout,

en safe mode, debbugging mode , derniere configuration qui fonctionnait, je les ai tous essayer , il n'y en pas un seul qui marche.

j'ai essayer de booter par le cd pour reparer mais pour la premiere fois depuis que j'ai ce pc il me demande un code pour l'administrateur, or que je n'en ai jamais mis un en place.

quelqu'un peut til m'aider?
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12 réponses

bigbernie Messages postés 345 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 15
24 août 2008 à 16:25
win32k est une erreur que je rencontre souvent lorsque je deboguais les BSOD. Toi pas besoin de deboguer puisque l'erreur s'affiche de suite. Contrairement a de tres nombreux fichiers que l'on peut remplacer, celui la comme son cousin ntoskrnl est signe d'un mauvais fonctionnement ( bogue) du systeme mais qui ne concerne pas forcement win32k.

Il existe plusieurs manières de resoudre. Mais a condition d'avoir une machine assemblee avec donc un CD de XP fourni.
Ca ne marche pas avec les Marques qui ne sont reparables que par recuperation en perdant tout.
Si tu as une machine assemblee tu le dis et je te donne alors les 2 premiers manoeuvres a faire.

Si tu as une Marque je m'ecrase.

A +
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 16:26
je peus pas rentrer en mode sans echec, il me sors le meme ecran bleu
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 16:28
peus tu me rappeller la difference avec un pc de marque et assemble s'il te plait?
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 16:30
c'est un virus alors je croyait que c'etait harware?
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 16:31
avec des fils
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bigbernie Messages postés 345 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 15
24 août 2008 à 16:33
Bien sur ça peut avoir diverses causes. Un fichier systeme protege ne s'abime pas tout seul.
J'ai deja eu l'occasion de deboguer environ 700 a 800 dumps binaires et je connais bien ce cas la.
Pour soigner il faut absolument un CD complet de XP. Hors les Marques ne livrent pas les machines avec Windows sur CD mais dans une partition cachee du HD. Le CD n'est qu'une amorce.
Avec une Marque on " recupère " = formater ou bien rien du tout.
Avec un PC assemble on repare scientifiquement.
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 16:44
ok donc il faut que je reformate, et comment je sais que ce probleme ne ce representeras pas, car justement j'ai reformate avant hier pour reinstaller un systeme propre.

Donc en fait je me trompais je ne savaipas la difference entre un pc de marque ou assemble, j'ai un cd windows xp, comment puis savoir?
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bigbernie Messages postés 345 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 15
24 août 2008 à 16:53
Une machine de Marque c'est une machine avec une Marque dessus achetee en hyper ou par correspondance.
Une machine assemblee c'est une machine que tu as fabriquee toi meem ou bien par un commerçant local qu'on appelle un assembleur et tu as achete un O.S. Microsoft sur un CD marque Microsoft dessus.
Le contenu de ces 2 types de machines est tres different meme si l'apparence externe est identique.

Si apres formatage et reinstallation ça recommence ça provient de plusieurs causes

La ram defectueuse. Teste ta ram avec memtest ( tu trouveras ça partout et la manière de s'en servir aussi)
Une seule erreur de ram tu dois la jeter, en racheter un autre et tu auras certainement resolu ton probleme.
la ram cause 70% des ennuis.
Tu as reinstalle apres formatage des softs verolés stockes sur ton HD ou sur CD et tu t'es retrouve de nouveau infecté.

Tu as un periph materiel defectueux.
Tu as un driver materiel ( forcement) defectueux.
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 17:13
donc j'avais raison en fait, c'est un pc de marque que j'ai,

je pense c'est un probleme de driver, plus que de virus parce que les soft que je psedais fonctionnais bien avant,mais bon un simple scan avec avg peut t'il le resoudre?

si c'est un driver comment puis je l'evitait avant que ca ne crache?
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meam Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 11 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 2
24 août 2008 à 17:18
merci pour vos reponse a vous deux et pour le temps que vous avez fournis merci
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Bonjour,
J'ai de même le même problème (lancement, erreur ...BF803E1A.. ) demande mdp Administrateur avec amorce CD. Lorsque j'ouvre mon ordi (de marque), un petit voyant vert est en permanence allumé. J'ai donc pris un boitier (prêter gratieusement par mon voisin) pour y inserrer le disque dur. Avec mon portable j'ai donc lancé un antivirus et detection du virus de troie, downloader, W32Netsky.gen@mm, trojan vundo, trojan metajuan. Bref un packet de virus. Je vais essayer de mettre en quarantaine les virus et je relance le tout pour vous tenir informé.

Par contre, j'avais créer deux particitions sur ce disque : un pour le lancement et programmes, l'autre pour les fichiers personnel. Question : peut-on formater la première partie du disque (bootable) sans perdre les données de l'autre partition ?

Merci pour votre réponse
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bigbernie Messages postés 345 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2023 15
31 août 2008 à 09:20
oui
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