Gros probleme de virus,spam et d espions

bking14 -  
zinill Messages postés 49 Statut Membre -
Bonjour,
je suis novice en informatique mon ordinateur se bloque avec plusieurs problemes alors que je possede AVAST.
Apparement mais problemes se nommeraient:
Zlob.Downloader.vdt
Spyware.IEMonster.b
Trojan.InfoStealer.Banker.s
est ce que quelqu un pourrait m aider
Merci de votre generosite
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5 réponses

zinill Messages postés 49 Statut Membre
 
tu as fait un scan avec avast? as-tu supprimé les fichiers?? as-tu installé un autre logiciel de sécurité ( ad aware, spybot,...)
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bking14
 
non j ai pas fait de scan avec AVAST "je ne sais meme pas comment faire"
je n ais pas supprime de fichiers (est ce important)
et oui j ai telecharge SPYBOT,SPYWARE FIGHTER, ...
POURQUOI?
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zinill Messages postés 49 Statut Membre
 
Alors je pense qu'ils faut faire un scan avec avast déjà et virer toutes ces ptites bêbêtes. Et pour le scan tu lances avast, et tu séléctionne ce que tu veux scanner ( le c: je suppose) puis tu lance ( le petit bouton lecture).
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bking14
 
MERCI A TOI ZINILL,
j ai lance le scan sur le c: comme tu me l a indique.
Ca va prendre trois plombe apparement,mais c est un bon debut pour moi.
J espere que ca va resoudre mes problemes.
Donc je te dis un GRAND MERCI c es tres sympa de ta part de m eguiller.
Si j ai toujours des problemes apres ca j espere que tu seras la.
encore MERCI
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zinill Messages postés 49 Statut Membre
 
Oui, je ferais mon possible, n'hésite pas!
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bking14
 
Salut Zinill,

Peux tu m eguiller une fois de plus,j aurais des trojans egalement
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zinill Messages postés 49 Statut Membre
 
Salut,

Tu as trouvé tes trojans avec un logiciel??
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bking14
 
non que de la merde, un collegue ma dis de reconfigurer la date de mon ordi avant d avoir ce probleme et que mon avast serait pret pour le virer et mes autres collegues de formater mon ordi.mais comme je t ai dis la derniere fois je ne comprends rien
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bking14
 
comment virer les trojans ?
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zinill Messages postés 49 Statut Membre
 
as-tu fais un scan avec un logiciel? Si oui, lequel?
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