HELP: défaillance carte son et réseau

Résolu/Fermé
james31000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2008 - 20 août 2008 à 22:56
james31000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2008 - 21 août 2008 à 18:16
Bonjour,

Mon PC portable Toshiba Satellite, a récemment été infecté par le malware antivirus xp 2008. Pour tenter de m'en séparer j'ai téléchargé le logiciel smitfraudfix et commencé le nettoyage sans être en mode sans échec, en prime j'ai eu une coupure de courant et mon pc s'est arrété.

Depuis ma carte son ne fonctionne plus et pire encore ma carte wifi ne répond plus.
Est-ce que ce dysfonctionnement peut être dû à ce logiciel qui aurait bloqué quelque chose?
Je ne suis pas une lueur en iformatique donc SVP aidez moi!!
Quand je vais dans gestionnaire de périphériques il y a un ! devant ma carte réseau Atheros AR 5005G, quand je vais sur propriétés le message suivant est affiché:

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique.

De même pour la carte son: Realtek AC97 Audio

SVP à l'aide...

4 réponses

B!g B0t Messages postés 522 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2009 343
20 août 2008 à 23:01
Bonsoir, il y a de fortes chances pour que tes cartes n'aient pas aimé la brutale coupure de courant...
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vieuxpc Messages postés 2705 Date d'inscription lundi 10 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 973
20 août 2008 à 23:38
salut!
il te suffit de réinstaller les pilotes que tu dois avoir dans un CD!
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james31000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2008
21 août 2008 à 15:39
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre... Mais je n'ai pas le cd avec moi et en fait c'est un pc portable toshiba satellite et je ne sais même si ces cd existe...
Y a pas une autre façon?
Merci encore et continuez de m'aider svp...
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james31000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2008
21 août 2008 à 18:16
Bonjour,

Merci de votre aide je suis allé sur un site et j'ai téléchargé les pilotes en suivant les didactiels et tout fonctionne maintenant.
Merci!
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